健全社会化的人才管理体系（人才管理与人力资源管理）

腾讯为其员工在职业生涯管理中规划了两大发展通道：

<1>管理发展通道——基层管理者、中层管理者和高层管理者；

<2>专业发展通道——骨干、专家/资深专家、权威。

在纵向上：

腾讯为员工搭建职业发展阶梯，清晰指引员工发展目标，体现了对员工能力发展的期望与要求。纵向上分为六个等级（由高到低）：

• LV6——Fellow（权威），作为公司内外公认的权威，推动公司决策；
• LV5——Master（资深专家），作为公司内外公认的某方面专家，参与战略制定并对大型项目/领域成功负责；
• LV4——Expert（专家），作为公司某一领域专家，能够解决较复杂的问题或领导中型项目/领域，能推动和实施本专业 领域内重大变革；
• LV3——Specialist（骨干），能够独立承担部门内某一方面工作/项目的策划和推动执行，能够发现本专业业务流程中存在 的重大问题，并提出合理有效的解决方案；
• LV2——Intermediate（有经验者），作为一个有经验的专业成员能够应用专业知识独立解决常见问题；
• LV1——Entry（初做者），能做好被安排的一般性工作。

在以上六个等级里，每个等级又包含三个子等级，分为基础等、普通等和职业等。

• lv1.基础等是指刚达到本级别能力要求，尚需巩固；
• lv2.普通等是指完全达到本级别各项能力要求；
• lv3.职业等是指本级别各能力表现成为公司或部门内标杆。

在横向上：

按能力与职责相近的原则，腾讯为不同能力的员工设计了不同的职业发展通道。

专业族（S1-6），包含企管类、财务类、人力资源类、法律类、行政类等。

产品/项目族（P1-6），包含游戏策划类、项目类等；

技术族（T1-6），包含软件开发类、技术研究类、设计类、游戏美术类等；

市场族（M1-6），包含战略类、销售类、营销类、客服类等；

职级晋升的实现步骤：

1. 自愿申报：基本资格审核 （绩效+资历）+能力评审（各通道/各职级能力标准）
2. 实现职级晋升：<1>符合基本资格要求 <2>能力达到晋级标准

职业发展晋升资格

依据通道/职位建立员工专业技术能力标准

包括：项目有专业经验、绩效表现、通用能力、专业能力、组织影响力。

职级评定中确保评定过程的客观与公正

员工需认真规划职业发展并努力实现

员工应扬长避短，选择适合的发展方向

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