苏宁价格战经典案例PPT(2012京东和苏宁价格战)
5月25日,在以“零售风暴2020”为主题的苏宁易购“6·18”线上发布会上,苏宁易购集团副总裁顾伟表示,为拉动疫情“耽误”的消费力,今年“6·18”,苏宁将启动“J-10%”省钱计划、“千百万”爆款计划和“1V1”服务计划,让消费者享受到真正的实惠,体验到更好的服务。
“这个‘6·18’是价格战,更是服务战。”顾为表示,由此苏宁“三剑齐发”,在“J-10%”省钱计划里承诺,参加补贴活动的家电、手机、电脑、超市品类商品,将比友商的百亿补贴商品到手价至少低10%。
“同时,我们启动‘千百万’爆款计划,200万台手机、100万台电脑、100万台1.5P空调、100万台55寸4K彩电、1000万箱酒、1000万箱奶制品、1000万桶食用油、1000万袋大米和1000万斤牛肉,已经备货完毕。”顾伟说,苏宁将利用供应链价格优势和平台补贴,把这些爆款的价格直降到底,买贵就赔。
此外,通过“1V1”服务计划,将会把苏宁的服务力量调配到最大值,以近场服务、极速到家、随时响应为每位用户匹配1V1 服务管家。
此外, 对于持续火爆的直播话题,苏宁将以云店为基础,用“店播”的形式切入下半场,“6·18”期间,苏宁将上线10万支网红商品和500个大牌总裁直播,发放20亿云店红包。
顾伟也谈及,在“6·18”释放这样的力度,苏宁的底气,来自于能力的积累,即全场景融合及供应链的效率的提升。
数据显示,在疫情期间,苏宁通过运营和服务的迭代升级,家乐福的到家业务同比增长412%,线上开放平台一季度订单量增长49%。在四六级市场中,零售云4月新开门店突破410家,即将突破6000家门店的规模。而苏宁南京新街口云店4月30日重装开业,22小时销售突破2亿,其中超过3成来自于线上业务。”
“未来,苏宁将把场景、供应链、服务这三大零售核心要素进一步升级云化,更好地服务消费者,赋能合作伙伴。”顾伟表示,“我们会以苏宁易购为中心,进一步开放赋能,目标是帮助10万家以上门店上线,服务附近的用户,同时加快苏宁易购平台化建设,赋能服务10万个商家。”返回搜狐,查看更多