县长热线12345能解决什么问题（县长热线是处理些什么问题）
2022-11-07 18:49:26
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全县各族干部群众：
为贯彻落实陈全国书记“新疆社会稳定和长治久安最大的敌人是干部作风不实问题”的英明论断，切实转变干部作风，彻底改变机关单位“门难进、脸难看、事难办”和“不作为、慢作为、乱作为”等形式主义、官僚主义各种表现，进一步密切政府与基层干部群众的关系，切实解决干部群众关心的热点难点问题，拓宽人民群众参政议政渠道，经县人民政府研究，决定成立县长热线办，按照县长热线工作流程处理干部群众来电。
一、热线号码：0998－7841008（全天24小时受理）。
二、开通时间：2017年12月20日起。
三、办公地点：县委综合办公楼1楼县长热线办。
四、受理范围：干部群众对全县社会稳定、农业发展、经济建设、社会事业、城市管理及政府部门的工作作风、质量、效能等方面的诉求、意见、建议、咨询。
五、不受理范围：
1、已进入或走完诉讼、仲裁、行政复议等法定程序的；
2、相关部门或单位已实行信访终结处理的；
3、恶意攻击、反映事实无实质内容、事实不清且无法核实的；
4、县长热线办理程序已走完的；
5、反映问题人匿名或信息不真实的；
6、政府职责以外的有关批评、意见和建议。
六、相关工作纪律：
热线电话实行全程录音，并定期拷贝长期保存，方便对干部群众来电进行详细记录，对接线人员服务态度和乡镇（场）、县直单位领导接听电话情况进行全程监督。
麦盖提县人民政府办公室
2017年12月20日
县政府办公室 提供
编审：刘桂庆
责编：张建军
编辑：热萨来提·克力木