子曰其身正不令而行其身不正虽令不从的意思（子曰其身正不令而行其身不正虽令不从的赏析）
子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”
——《论语·子路》
【译文】
孔子说：“自身正了，即使不发布命令，老百姓也会去干。自身不正，即使发布命令。老百姓也不会服从。”
正人先正己，管理者要做到思想的纯正，行为的中正，就要不断提升自身形象、转变待人接物态度、提高工作效率，令行禁止，率先垂范，通过自己的一言一行带动员工自觉地为乘客服务，为企业奉献。否则，自身不正，有令不行，有禁不止，员工是不会尊重、服从的。
季康子问：“使民敬、忠以劝，如之何？”子曰：“临之以庄，则敬；孝慈，则忠；举善而教不能，则劝。”
——《论语·为政》
【译文】
季康子问：“要使老百姓对当政的人尊敬、尽忠而努力干活，该怎样去做呢？”孔子说：“你用庄重的态度对待老百姓，他们就会尊敬你，你对父母孝顺、对子弟慈祥，百姓就会尽忠于你；你选用善良的人，去教育能力差的人，百姓就会互相勉励，加倍努力了。”
作为管理者，要时时谨记公交是服务行业，乘客和员工的满意是我们的工作目标。“群众利益无小事，为民服务无止境”，乘客和员工满意是我们工作的出发点和落脚点，在实际工作中，只有换位思考，才能了解乘客和员工的需要；只有待客如宾，才能体会到乘客和员工的感受；只有身正律己，才能得到乘客和员工的信任。
定公问：“君使臣，臣事君，如之何？”孔子对曰：“君使臣以礼，臣事君以忠。”
——《论语·八佾》
【译文】
鲁定公问：“君主怎样使唤臣下，臣子怎样侍奉君主呢？”孔子回答说：“君主应该按照礼的要求去使唤臣子，臣子应该以忠来侍奉君主。”
乘客是我们的衣食父母，建设创新、和谐文明公交，做到想乘客多想，帮乘客所需，解乘客所难，就会得到乘客的理解和支持。同样，员工是企业的财富，作为管理者要以人为本，关心关爱员工，想员工之所想，急员工之所急，帮员工之所需，员工才能关心企业，爱护企业，提高企业凝聚力和向心力，以使企业取得较好的效益。