怎样管理员工才能让员工心服口服（怎样让员工服从你带团队氛围沉默）
工作标准是员工的行为指南和绩效考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。
我国传统文化中的“恩威并施”，就是强化理论的一个实例，计划经济时期的行政命令和思想动员，实质是强化理论和精神激励的结合；改革开始以来，物质激励被广泛运用。这些激励措施有成功的经验，也有失败的教训，如物质激励被乱用、夸大的结果是认为激励措施“除此之外，别无良方”。
日本著名企业家松下幸之助总结自己一生的管理实践，提出了如何让员工服从管理的21点技巧：
1、以身作则，树立好榜样；
2、让每个人都了解自己的地位，不要忘记和讨论他们的工作表现；
3、如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高；
4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策；
5、信任员工，赢得他们的忠诚信任；
6、实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本；
7、时不时倾听下属的建议，他们也会有不错的主意；
8、如果有人举止怪异，应该追查；
9、尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里；
10、解释“为什么”要做某事，如此员工会把事情做得更好；
11、万一你犯了错误，立刻承认，并且表示歉意，如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你；
12、告知员工他所担负职务的重要性，让他们有安全感；
13、提出建设性的批评，批评要有理由，并找出批评的方法；
14、在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是希望能帮助他；
15、给予奖赏，但奖赏要与成就相当；
16、言行一致，不要让员工弄不清到底应该做什么；
17、把握住每一个机会，表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力；
18、如果有人发牢骚，需赶紧找出他们不满之处，并予以解决；
19、尽自己最大的可能，去安抚某个情绪不满的员工，否则所有的人都会受到波及；
20、制定长、短期目标，以便让每个员工据以衡量自己的进步；
21、支持你的员工，应有的权利与责任是不可分的。
松下幸之助作为世界知名的“经营之神”，在如何管理好一个团队有着独到之处。上述管理员工的21点技巧，具有经典的借鉴意义。
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