稻盛和夫阿米巴经营人人都是经营的主角(稻盛和夫阿米巴经营读后感个人心得)

2022-10-27 16:30:22 0

稻盛和夫阿米巴经营人人都是经营的主角(稻盛和夫阿米巴经营读后感个人心得)

在阿米巴经营中,可以分为四部分:

1.经营哲学——培养“人人都是经营者”的主导思想,让每一个员工都有主人翁的心态,才能真正用心为客户服务。

2.流程管理——完善的流程监管,不仅监管现场的质量,更重要的是新上任员工培训是否无死角。避免未经培训上岗的存在,减少因为某一个员工的原因导致的企业形象受损和信任危机。

3.独立核算——具体考核指标,量化考核终端人员行为。避免造成员工无责任感,无所顾忌给企业带来的间接伤害。

4.回到原点——做人何谓正确。从企业文化,道德层面树立每一位员工对自己工作的正确认知。同时需要提出的是,服务行业,一定要坚守“员工第一、客户第二”的准则。因为只有员工满意了,才会不做出有损公司利益的事情,从而保证客户的满意度。

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