加强沟通协调积极配合,各部门（加强沟通协调,提高工作效率）
2022-11-27 20:17:45
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为持续推进我院药学服务和护理服务工作，提高工作效率，提升患者满意度，6月5日下午，我院组织召开了2019年药剂科与护理部沟通协调会。
本次沟通协调会的目的是优化流程，使临床工作更为合理、简便，从而提高工作效率。副院长陶福正、吴利云出席会议，医务科、药剂科、护理部等相关人员共三十余人参加会议。会议由药剂科主任颜海斌主持。
会上，各科护士长首先阐述了各个科室在实际工作中所遇到的问题和希望得到的解决方案，包括近效期药品标签、口服药片散片包装、手麻系统处理方案、以及沟通交流等方面。
药剂科代表就这些问题给予了反馈，提出了解决方案，并向护理部反映了一些工作中遇到的难处，比如工作岗位人员不固定、手麻处方到位不及时、药梯等问题。
药剂科、护理部、医务科负责人纷纷表态，协调会后将逐个解决大家提出的问题，下阶段还将组织回访，检验解决成效。一切以患者为中心，药剂科和护理部双方达成共识，医务科也将全力配合与支持临床工作。
会议上，副院长陶福正先对沟通协调会这样的形式进行了肯定。他表示，通过会议，感受到药剂科与护理部对新领导班子的信任，以及对现下存在问题的重视，和医院未来发展的热忱期望。会议最后，医院党委表示，对于已经提出的共性问题，下阶段将协调药剂科、护理部、信息科共同解决，实现各部门无缝隙沟通，进一步规范优化工作流程；对于医院层面的问题院领导也将协助，为保障患者用药安全，保证优质服务高效开展。