国庆假期里的苦守者:以“微笑”守护平易近众出行坦途
湖州10月4日电(黄慧 徐可璐)国庆时代,当年夜大都人沉醉在放松中的时辰,总有那末一群人,情愿苦守岗亭,抛却与家人团圆的机遇。
浙江省交通团体杭宁高速长兴收费站的收费员郑诗佳就是此中一员。本年,也是她在收费站渡过的第五个国庆假期。护航平易近众出行坦途,以微笑“迎来送去”,成为她国庆假期的“打开方法”。
望到车辆驶来,郑诗佳竖起左手,做出示意泊车的手势,面向司机颔首问好:“您好,请交通行卡。”
只见她探身接过通行卡放在收费读写装备上,电脑上随即显示应收的通行费。郑诗佳收费后立马打动身票并爽利找零一块儿递出窗外,并微笑着说:“您好,收您50元,找您22元。”
司机接过发票以及找零,郑诗佳身子去左转了一下,再次竖起左手,做出“送车”的姿式。接卡、收费、找零……整个收费流程下来,郑诗佳只必要9秒。

国庆时代,郑诗佳以及她的同事均匀天天要重复上千次如许的流程。日常平凡当班进程中可以轮番歇息,但赶上车流岑岭期,收费员常常顾不上用饭,连上卫生间都要卡着时间。
“由于岗亭特殊,越是节沐日,咱们越忙,必需要守在现场保障高速公路的通顺以及正常运行。”郑诗佳说,节沐日时代车流量会响应增长,收费站加倍繁忙,责任也更年夜。
尽管很苦、很累,但加入过年夜年夜小小60余次节沐日保畅事情的郑诗佳可以或许很好地应答,不仅为交往车辆提供一样平常服务,调班苏息时代还担任起路况信息员以及指导员,耐烦解答司乘遇到的问题。
“很多人觉得,假期高速免费通行了,咱们就轻松了,并不是如许。”正在广场劝导背规车辆倒车的郑诗佳说,免费通行是针对于7座及7座如下小客车,对于于7座以上及货车,收费员仍然要入行发卡、收卡、缴费,并且越是节沐日越要把好进口关,防止“三超车”乘虚而入上高速,给高速平安通行带来隐患。“事情量并无削减,反而压力增长了。”她暗示。
本年,郑诗佳晋级当了妈妈,除了了事情,还多了一份悬念。她的孩子只有8个多月,还处于喝奶时期,恰是缠着妈妈的时辰。天天早上,郑诗佳城市蹑手蹑脚地筹备好孩子的吃、穿、用再出门,恐怕吵醒还在熟睡的孩子。
现场繁忙的时辰,她还会自动留下来加班。“说不想孩子那都是哄人的,每一个母亲都想孩子。不外每一当望到司乘职员在窗口的微笑,车上小孩子归家的喜悦,本身又以为全身布满了动力,节日咱们不归家,是为了更多人的团聚。”
默默苦守的郑诗佳,只是高速路上无数普通事情者的一个缩影。如许温情动听的故事,还在延续演绎。(完)