北京探索交通事故长途处置 实现“接警即处警”
北京10月14日电 (记者 杜燕)为防止“小事故”引起“年夜拥挤”，有用破解首都“年夜都会病”，北京公安交管部分成立“长途易处置中间”，经由过程线上语音或者视频的方法对于交通事故入行长途处置，突破了空间、地区限定，实现了“接警即处警”，探索出道路交通事故处置新模式。今朝全市60%以上的交通事故均可经由过程此模式处置。
今天，记者从北京市公安局公安交通管理局领会到，2020年，北京公安交管部分依托“互联网+公安”警务事情模式，联合北京银保监局，专门成立了“长途易处置中间”。在全市范畴内，不管是灵活车之间仍是灵活车与非灵活车或者行人之间产生轻细交通事故均可合用长途事故处置模式。
据先容，长途事故处置模式有如下特色：
接警即处警。群众产生交通事故拨打报警德律风后，事故处置专席职员经由过程长途体系，指导当事人一键入进事故长途处置微信小法式，一分钟内创建视频连线，实现网上跨时空“面临面”即时沟通。
长途引导挪车。视频连线后，当事人只需依照长途处置职员的引导，将手机镜头对于准事故现场，专席职员经由过程视频截图固定证据后，当事人便可将车辆挪至无妨碍交通的地址入行下一步处置。
信息在线收集、核查。专席职员在线收集当事人驾驶证、车辆派司信息，并经由过程体系入行主动核查，确认职员、车辆信息正确无误后，再入行后续处理。
在线天生电子文书。经由过程收集的证据，平易近警在线肯定事故责任，并由当事两边在线具名后，体系主动天生认定书，并推送到当事人手机，作为理赔依据。
保险理赔在线完成。事故处置终了后，体系凭据车辆投保信息，主动将案件推送到响应的保险理赔专席，保险专员第一时间跟入，使事故处置与保险理赔高效跟尾，轻松理赔。
颠末交管部分的不竭探索总结，本年9月，“长途易处置”体系已经提档进级为2.0版本，处置加倍规范、专业、高效，实现了“1分钟接警、5分钟挪车”，做到了轻细事故“掌上办”、接警即处“马上办”、警保互助“一站办”，解决了群众的后顾之忧，让群众少期待、少跑路，再也不由于一块儿小事故，来回奔走、劳心费力。
北京公安交管部分暗示，自2020年7月正式运行以来，长途事故易处置中间已经累计处置轻细交通事故70余万起，日均处置近千起。这是公安交管部分以钉钉子的精力治理年夜都会病，以绣花工夫推动都会邃密化管理的初心所在，从事故处置到保险理赔的无缝跟尾，长途事故易处置中间实现了营业线上打点，定责理赔问题一站解决，切实做到了让群众少期待，让处置更高效。(完)