如何做好运营管理条线服务工作-如何做好运营管理的经验分享
2022-11-27 19:39:26
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运营管理是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是企业三大主要职能策划和管理,以确保商业项目良好的形象和信誉。对商业卖场也要进行统一、有序、科学的管理,确保良好、美观的销售环境和秩序。给消费者一个良好的购物环境。
价格欺诈行为、随意降价促销,这类行为的出现会赶跑消费者,所以对商业价格管理要实施统一明码标价。
建立与政府各部门的良好关系,争取各部门的配合支持与租费优惠,实行统一交税,使经营者集中精力搞经营,降低经营成本,减少后顾之忧。
五、复盘
运营效果一定是有时间节点的,因为运营管理中的每一个方法的实施效果都是要经过一段时间才能显现出来的,并且还需要其他关键点的密切配合,所以运营往往需要阶段性的复盘才能够取得一步步的效果。
六、培养人才要给两个机会
1、要给做事的机会:敢用人,敢授权!告别保姆的心态,让员工接受挑战的工作,才能让员工快速成长。
2、要给员工犯错的机会:错误是最好的老师,身为领导要放手员工去做,就必须有包容大度的胸怀对待员工的过失,怕犯错的员工永远长不大,守住铁饭碗怕员工超过自己的领导一定一辈子平庸。