多头管理造成的不良后果(多头管理是什么意思)
说起最近舆论讨论得最热的话题,无疑是抵制餐饮浪费问题。现在各方都从不同角度来进行讨论如何杜绝餐饮浪费,而且有许多的实际操作方案。不过在此之前,像北京地区,关于餐饮企业里讨论得很多的是垃圾分类,因为餐饮企业制造了大量的厨余垃圾。那么需要对这些餐饮企业进行针对性管理,才能更好地推进厨余垃圾处理。另外,因为今年疫情,北京对这些餐饮企业还进行了健康饮食管理,比如推进公筷制等方面。所以说,餐饮业有许多需要加强管理的地方。
从管理逻辑上说,这三大方面的管理,可能需要不同的部门不同的工作人员进行分别管理。但再仔细一想,既然这些都是与餐饮企业有关,那么可以组成一个管理部门进行专门管理吗。这样一来,效果会更好,也能更好地降低管理成本。这是一个很明显的现象。但是这在具体的管理中,确实存在这种多头管理,即很多部门都会只管理某个方面。一个被管理方,可能同时受到很多管理部门管理。而管理内容,很多是相似,甚至重复的。那么很有必要,将这种管理内容进行合并,去提升管理效率与质量。当然,其实北京的餐饮企业目前还有其他重要工作要做,比如北京正在大力推进消费季重启,而其中最重要的行业就有餐饮业。这也需要管理部门进行专门管理,加强餐饮业的管理服务。这又需要专门的工作人员来参与。但事实上,这也是可以进行综合管理的。
在基层管理中,我们可能面对同一个管理对象,有多个部门进行管理。那么就会出现重复管理,多头管理,这样不仅浪费管理资源,而且可能还会导致大家都在管,结果管理效果反而更差。因此,针对同一个管理对象,是可以进行联合管理的。这样可以更好地节约管理资源。这在餐饮业应该如此进行,在其他行业也应该如此。当然,北京其实在一些地方,已经进行这样的管理。比如为了加强基层管理与服务,在“接诉即办”过程中,现在已经将执法召集权下放到街道与镇里,这样可以及时让管理部门召集多个部门联合办公,从而更好地为市民提供服务。这也是去年北京的“接诉即办”工作中最大的变革内容之一。当然,事实证明,这种改革效果很好。这在今年疫情期间,疫情防控中也有类似的联合管理合作,而且管理效果也很好。
比如之前因为新发地市场的疫情,需要对一些市场档口与超市进行定时管理与随时抽查。但当时这些疫情防控管理,有好几个部门来进行,比如市场管理方,还有街道管理方,另外还有专门的其他疫情防控管理部门。所以有时候一些超市与档口,一天时间里要接受多次检查。而这些检查人员也要去到很多地方进行检查。总之,大家都累,不仅工作人员累,这些经营者也觉得很辛苦。最后有关部门将这些管理部门加强协作,或者组成统一管理部门,一起进行管理。或者是每个管理部门分了片区,去负责自己的片区。最后这些管理部门之间,又可以各自的数据进行共享。这样一来,大大提升管理部门的工作效率。也能减少对市民的影响。这种联合协作的管理办法,值得推广。
对北京来说,或者对全国来说,受到疫情影响,很多行业都受到影响。现在疫情基本得到控制,大家都在快马加鞭,把之前失去的时间找回来。所以需要提升复工复产效率。而复工复产效率,需要管理部门不断提升管理效率,不断做好后勤服务,从而更好地为复工复产做好保障服务工作。所以,为了更好地推进复工复产,需要管理部门做好部门协调,加强彼此合作,进行联合办公。如此,才能让我们更快更好地去推动经济复苏与发展。