医生的生活是什么样的（医生的生活真实状态）
导语
此文是武汉市第六医院普外科医生章希跟大家分享的，真实的医院和医生生活。
一、医生和红包
二、那些小器丑陋的病人和患属们
一个病人在门诊大厅破口大骂医生没医德，一个小毛病就给他开了六七百元的检查项目，太黑了！翻来覆去地指责那个缺德医生不该给他开那么多检查，我路过的时候发现没人理他，就对他说“恐怕不是医生缺德，而是你缺钱吧？你看病的钱单位报销吗”？
病人瞪着我：“单位肯定不会报销啊”。我笑着说了一句“如果您的单位全额报销医药费，您恐怕还会觉得这几百元的检查不够详细哟”。病人听了以后一言不发地想了几秒钟，然后点点头，转身出了医院大门。
一个病人出院了，家属结账的时候发现吸氧的时间多计算了一个小时，所以多收了他4元钱（吸氧价格每小时4元），一位男家属到病房来责问，护士长确认是多计算了一小时以后立刻给他赔礼道歉，并且立刻操作电脑给他退还多收的费用。
家属仍然愤愤不平，站在护士长旁边大吵大嚷，问护士长为什么多算他4元钱？是不是故意这样算错的？为什么不是少算他4元钱？是不是故意要占他的便宜？如果他没查账是不是医院就多赚了这一笔钱？是不是还有很多不像他这么细心查账的病人就被医院宰了？
护士长埋头操作退费，那家属越说越激动。我路过，听到以后就走过去开始翻阅那个人住院病历。大约一分钟以后，我指给护士长看，病历里面有查三次血糖的医嘱，也有三份对应的血糖结果，但是收费只收了两次，每次10元，少收他十元钱，让护士长加收上去。护士长听我说完以后看了一眼那个家属，我也看了一眼，他脸色很难看，但是已经闭嘴不再发牢骚了。
我在催护士长计费的同时，对那个男家属说：“只要是人做的事，不可能百分之百不犯错的，包括护士记账也同样如此。不过从常理推断，护士记账漏项少收费的几率，一定比多收费的几率高得多！信不信？如果你不信，我还可以继续查这本病历的账”。护士长结算完毕，比最初的费用多收了6元，男家属一言不发，拿着新账单走了。
有同事很担心地问我这样做会不会得罪了别人？我觉得，他如果直接拿着退给他的4元钱回家，多半会在心里继续骂医院黑心，怀疑医院骗了他很多钱，这4元钱只是追回的其中一小部分，还会觉得没有彻底查清楚，很不甘心。但是我让他亲眼看着我随便查查账就多收了他6元，再给他按常理分析了一遍，他应该会觉得自己已经占了很大便宜，根本不想再查账了，高高兴兴赶紧回家的。
一天正在接诊病人，一位中年男人直接走过来坐到我的对面，开始大骂现在的医生没有医德，见死不救，见钱眼开，以前的医生是白衣天使，现在的医生都是白眼狼，如果病人没带钱，医生看着病人去死都不会管的……
因为他声音太大严重影响我对病人问诊，所以只好先问他想干什么？他还是继续发泄，不理我。然后我掏出了身上的钱包，里面大概有四五百元。
我全部拿出来放到诊断桌上，告诉那个中年男人：“我从事医疗工作20年，从没见过因为病人没钱就见死不救的医生。既然我们的观点完全相反，我们可以来打个赌。你现在把身上的钱也全部拿出来和我的放在一起，请我旁边这位病友作裁判，我就坐在这个位置始终不动，然后请你走到外面的门诊大厅倒在地上，装作昏倒和昏迷不醒，看有没有医生护士去救你？只要你躺一分钟没人管，或者医生护士发现你身上没钱后停止治疗，我这几百元都输给你。反过来，如果有医生护士在你身无分文昏迷不醒的时候，仍然对你持续抢救，那你的钱都输给我。敢不敢赌？敢赌的话也可以多下点注，我都奉陪”。
中年男人看着我愣了一会，没接腔，站起来走了。
一个老年腹痛病人因为腹膜炎急诊剖腹探查，术中发现是晚期胰腺癌腹腔内广泛转移。手术以后老人一直昏迷不醒，靠呼吸机辅助呼吸。术后第二天，病人的儿子找医生谈，说费用太高，已经欠费，家里条件也不好，要求停用控制胰腺炎和治疗腹膜炎的贵重药品，签字以后医生答应了。
一个小时以后再来找医生，要求签字停用呼吸机和心电监护，正好病人恢复了自主呼吸，医生也答应了。再过一个小时，病人还是昏迷，他儿子又来找医生，说要求停止使用一切药物，只输盐水和葡萄糖加吸氧维持，第三次签字，这次医生劝说半天无效，反而被家属指责为“想多赚他们的钱，想让他们人财两空”。一两个小时以后，病人仍然昏迷，但是还活着，他儿子又过来，要求签字停用所有输液，停止吸氧，并且强调他们不会再交费了。医生拒绝这样做，也不同意他第四次签字。
他恼羞成怒，指责管床医生不尊重病人家属意见，威胁要去医院领导那里投诉。管床医生也怒了，直接和他对吼：“你如果这么想让他死你就直接去掐死他嘛！何必要让我们帮你弄死他？无论你去哪里投诉我都不会让你签字的”！
然后转身对护士说：“不管他欠费多少，都别停药，该用的抗生素和胰腺炎的药物都用上去，家属不救我们救”。24小时以后，在家属拒绝补交欠费的情况下，病人醒过来了，初步脱离了生命危险，忙碌了一天的医生护士们都很高兴。病人看到床边好多医生护士，没有说任何表示感谢的话，只是要求见他儿子。
他儿子到床边以后，病人对儿子说了他的存折藏在哪里，并且告诉儿子存折的密码是多少。个别医护人员很想告诉病人他儿子曾经做过什么，被管床医生劝阻了，管床医生说了一句评价，“原来他们家都是这样，眼里最重要的只有钱啊”。这位病人后来恢复顺利，一周后出院，他儿子没脸和医生多说什么，总算在出院那天交清了所有欠费。估计那个存折里面的钱不止几千元的欠费。
三、难以回避的医疗纠纷
一个叫朱星星的年轻病人，严重的肝炎肝硬化晚期，因为突发急性胆囊炎到我院做手术。术前查的艾滋病初级筛查阳性，按制度要把血送到防疫站复检。手术后两天复检结果还没出来，病人家本来就穷，这次手术又花了好几千，病人的爸爸就骂他是个败家子无底洞，害了一家的人，还不如早点去死。病人一时冲动，挣扎着翻出窗户从十楼跳下去摔死了。
死了之后一两个小时，正好复检结果送到了医院，确定没有艾滋病。于是家属找了医闹集团，一口咬定是医院误诊艾滋病才导致病人跳楼自杀的，同病房的其他病人都主动提出来帮医院作证跳楼是因为父子吵架。
家属知道自己没道理，所以拒绝走法律程序，直接开始闹，陆续叫了一百多不明身份的人聚集在医院，逼医院赔偿500万，后来又主动降低到150万，因为医院没有同意，一百多人开始在几个楼层肆意打骂每个穿白大褂的医生护士，还有穿白色风衣的其他病人家属被误伤。
来的警察完全无法控制局势，惊动了公安局某位副局长，穿着便装亲自来查看情况。结果刚刚说了一句“大家别激动，有话好好说”，就被一大群人冲上来打了。副局长挨打以后，很快就来了一百多特警，这时候一百多医闹分子不仅仅是打砸医院打骂医务人员，已经开始拦住医院大门外的马路，不让汽车通过，造成严重交通堵塞了。
特警和警察风格完全不同，警告几遍以后，立刻对不听命令的医闹分子下手了，特别是拦截马路的那几个男的，直接抓了扔上警车。对反抗的男性用警棍，对反抗的女性用拳脚，全部打趴下了，后来听说拘留了十几个人。
整条香港路上鸡飞狗跳莺歌燕舞，医务人员都在窗口观望这罕见的一幕。从那以后，医闹分子们就学聪明了，在医院闹事的时候绝对不会再去拦截大马路，也不完全堵塞医院大门，听说那次他们赔得血本无归。
后话
医疗改革以后，医生群体被部分媒体和记者故意妖魔化，医患矛盾越来越尖锐。十几年前媒体故意把哈尔滨的特权医疗加医闹包装成哈尔滨天价医疗案，故意误导全国人民，并且禁止医务人员在网上评论或者解释真相，把医患间的矛盾转化成鲜血淋淋的冲突，直接导致后来很多医生护士被病人随意打骂。
最近几年传统媒体日薄西山，部分医生逐渐能够发出自己的声音，兼听则明，老百姓也越来越聪明，不再全盘相信某些黑心记者污蔑医生的谣言。希望我这次分享的亲身经历的事例，可以让大家看得更清楚客观，以后和陌生医生打交道的时候可以得到更好的体验。只有内心深处真正把大多数医生当做普通人，才有可能碰到让自己满意的好医生。
来源：俞仓塆
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