软技能代码之外的生存指南 豆瓣(项目管理知识体系中的软技能)
在职场中常常能听到这样的抱怨:小张工作做得明明没有我好,为什么到了重要关头,领导总是重用、提拔他呢?
我们总觉得自己怀才不遇,总等着伯乐来发现自己,但你有没有想过,会不会是自己欠缺了什么能力呢?
也许很多人会说,不可能,我专业素质过关,怎么会是因为技不如人?
如果你这么想,那今天这篇文章你可要好好看看了。因为能力不只是专业素质!
在职场中,更重要的往往是职业素养,也就是我们常说的“软技能”。甚至一个职场人走向的职位越高,“软技能”就越显得尤为重要。
根据Deloitte在2018年的一份报告,随着人工智能在各个领域的应用,一部分基础的硬技能将逐步被人工智能代替,预计到2030年,超过60%的岗位对软软技能的依赖度要超过硬技能。
通常我们将自己专业方向的技能定义为 “硬技能”,以程序员为例的话,算法、计算机知识和编程能力等就属于“硬技能”。巧妇难为无米之炊,没有足够的专业能力,强的软技能都是空谈。
而“软技能”是无法或很少能从书本或学校学会的,必须通过与人打交道才能掌握的技能,比如倾听、表达、演讲、情绪管理、团队协作等。
虽然在求职中,教育背景、专业证书的确对面试中的评分很重要,但研究发现,在面试中HR更注重应聘者的软技能。比如良好的沟通能力、领导力、应变能力等。因为在工作中,这些软技能影响着从工作效率到团队协作的方方面面。然而,专业技能可以通过培训强化,软技能却很难被教会。
所以,小跟头特地整理的三大职场必备软技能,不论你是初出茅庐的实习生,还是闯荡多年的正式员工,提升这三项软技能都将为你如虎添翼。
1. 沟通能力
具有良好的沟通能力的人,能及时掌握外部环境的变化,做出迅速的反应;能够准确、清晰的表达自己的观点,提高工作的效率;能够与团队成员紧密合作,凝聚整个团队的力量。
不要怕,沟通能力强和公关能力强是两码事。在工作中,我们更多的是和各部门之间的同事沟通,或者与外部客户、供应商沟通,这不需要我们与对方“尬聊”,只要表达清楚自己的需求和观点就足够了。
2. 领导力
即使是在实习和校招中,很多HR也把领导力作为很重要的一项考察标准。最初小跟头也不明白:对于刚刚初入职场的我们,领导力有这么重要吗?
小A最近在面试一家上市公司,在群面的环节中,小A主动承担起记录者的角色,安抚一同面试的候选人的情绪,有条不紊的安排讨论进度,记录和总结观点。虽然最终展示者并不是小A,但面试过程中展示出的领导能力,让小A脱颖而出,最终赢得了一个满意的Offer.
3. 时间管理能力
全球知名职场社交网站LinkedIn利用大数据分析了数十万份招聘数据,发现时间管理能力是全球最受欢迎的五种职场技能之一。
职场小白通常一开始并不擅于时间管理,但我们可以快速的学会有策略的安排一天的工作。
每天早上你是有备而来,还是临时决定任务?
是一项一项慢慢来,还是合并同类工作提高效率?
其实工作中不只是埋头苦干,小跟头希望大家都能提升这三种软技能,用更好的方式做更优秀的事。下一期小跟头将会详细讲解提升软技能的具体方法,欲知后事如何,请看下回分解~