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“舒心就医”服务是杭州“城市大脑”卫健系统的惠民举措，充分利用城市信用体系，在就医过程中， 结合自助机、手机等各种付费手段，让参保居民诊后一次性支付，打造全新就医模式，提高医院服务效率，让群众就医更舒心。
什么是“舒心就医”？
“舒心就医” 服务是杭州市医疗公共服务，杭州市级医保参保人员付费手续，直接进行检查、化验、取药、治疗或住院，系统自动进行医保各类基（资）金部分费用结算，个人支付费用先行记账， 就诊结束后48小时内（就诊结束次日零时起计算）一次性支付。
”舒心就医”的操作方式是怎样的？
“舒心就医”共有两种操作方式，分别是线上APP操作和线下医院自助机操作。很多市民总是不清楚具体的步骤是怎么样的，那么现在就让小编来教一教大家这两种具体的操作方式吧~
线上APP操作指南
能够开通“舒心就医”的APP共有三种，分别是杭州健康通APP、市民卡APP、杭州办事服务APP。
01
舒心就医开通
0
1
杭州健康通
0
2
杭州市民卡
0
3
杭州办事服务
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舒心就医开通——界面
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舒心就医——绑定亲情账号
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舒心就医——解绑亲情账号
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舒心就医账单查询
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舒心就医主动还款
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支付宝代扣
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自动还款
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舒心就医关闭
线下自助机操作指南
除了在APP上进行操作，小编还要教大家一种在医院的自助机上就能直接操作“舒心就医”的方式。
01
主界面
02
舒心就医界面
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舒心就医开通——协议
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舒心就医开通——输入手机号码
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舒心就医开通——成功
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舒心就医费用支付
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舒心就医关闭
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舒心就医关闭成功
温馨提示：不满18周岁的未成年人可以通过自助机、杭州健康通APP、杭州市民卡APP、杭州办事服务APP等方式 关联亲属的“舒心就医”服务实现开通，并使用其关联亲属的授信额度。
由于”舒心就医”服务系统需要进行短信提醒，请参保人员 提供准确的手机号码，保持手机畅通。
哪些人可以享受”舒心就医”？
杭州市医保正常参保居民，包括市本级（ 含萧山和余杭）、富阳区、临安区、桐庐县、淳安县、建德市，享受 ”舒心就医”服务。
未年满十八周岁的未成年人，可关联亲属的”舒心就医”服务。
非杭州市医保正常参保人员，目前暂不能享受”舒心就医”服务。后续将视服务开展情况逐步拓展到全部人群。
开通”舒心就医”之后，
我的信用额度有 多少？
“舒心就医”门急诊初始授信额度值根据个人“钱江分“的分值确定。门诊为500-5000元，钱江分550分以上的可享受15000元住院授信额度。
详见下表：
钱江分 |
门诊授信额度（元） |
住院授信额度（元） |
550（含）-600 |
500 |
15000 |
600（含）-650 |
700 |
15000 |
650（含）-700 |
1000 |
15000 |
700（含）-750 |
2000 |
15000 |
>=750 |
5000 |
15000 |
注：授信额度不足以支付个人支付费用，则需通过原有途径进行付费。
“舒心就医”服务有哪些支付方式？
①“舒心就医”服务系统于每天18：00时起进行批量代扣，扣款成功将以短信方式通知个人已完成支付，如扣款不成功，则将通过短信方式提醒参保人员银行卡或市民卡内余额不足，需充值以保证有足够余额完成代扣。
②参保人员可通过杭州健康通APP、杭州市民卡APP、杭州办事服务APP的“舒心就医”功能入口支付或离院前选择自助机支付。
③不满18周岁的未成年人和开通“舒心就医”服务的老年人，均可由家属通过杭州健康通APP、杭州市民卡APP、杭州办事服务APP等绑定亲属的“舒心就医”服务实现代付功能。
逾期未还款怎么处理？
就诊结束30天后仍然欠费的人员，医疗机构有权要求在本次就医时支付欠费部分，暂停患者院内取号、挂号等医疗服务（急诊、发热门诊、肠道门诊等特殊情况除外）， 患者需一次性支付所有舒心就医未支付费用后，恢复正常就诊。
先诊疗，后支付
今天你“舒心就医”了吗？
来源：区一医院