喜喜月子中心价格表(喜喜月子中心怎么样)

2022-11-26 00:44:19 0

喜喜月子中心价格表(喜喜月子中心怎么样)

研究员:谢晓晴、陈佳鑫

报告摘要

1、宏观环境促进母婴行业发展。生育激励政策将推动出生人口增长,2017年全国出生人口为1723万人,人口出生率为12.43‰,全面放开生育政策正在推进;居民收入提高,中高产阶级数量增加,对高端服务的消费能力提升;受教育年限的提升,使得年轻父母育儿观念更为科学,同时由于延迟了结婚年龄,高龄产子的比例大大提高,高龄产妇及其婴儿身体更为虚弱,对专业产后护理服务需求更大。消费观念改变,消费者关注品质,价格敏感性低,高端产后服务的消费意愿逐渐提升;同时明星坐天价月子且迅速瘦身的新闻不断刺激消费意愿。

2、行业处于发展初期,前景广阔,市场渗透率低,增长潜力巨大。目前,北上广深这类一线城市住月子中心的产妇比例在5%-8%左右,其他地区只有不足3%的产妇选择月子中心,而台湾和韩国的渗透率都超过50%,内地月子中心市场还有很大增长空间。行业监管逐渐完善,促进优胜劣汰,专业机构更具竞争优势。

3、喜喜母婴是月子中心细分行业的龙头企业之一,成立历史悠久,管理经验丰富,具备先发优势和品牌效应。委托加盟公司直接运营,握有绝对的决策权,运营风险较小。A股中没有月子中心相关企业,新三板中四家相关企业中喜喜母婴营收规模和毛利率均最大,同时凭借自身品牌带动企业间合作,促进加盟事业的发展,打造母婴生态圈。

一、公司介绍

1. 公司概况

上海喜喜母婴护理服务股份有限公司,喜喜母婴旗下品牌包括喜喜月子、姿信、扫e嫂等多个品牌,形成了以月子会所为中心,涵盖高端月嫂、无痛开奶、产后修复以及1岁到3岁宝宝护理等完整的母婴服务产业链。喜喜母婴以上海为总部,在全国范围内开启加盟连锁和城市合伙人计划,进行快速的品牌扩张,在北京、深圳、杭州、广州、济南、天津、郑州、西安、长沙、贵阳、南昌、海口、厦门、宁波、呼和浩特、盐城、桐乡、余姚、张家港等省市地区设有60余家喜喜月子分店,及20余家姿信妈妈产后修复中心。

“扫e嫂”是融合在线预订、支付、点评为一体的住家月嫂育儿嫂居间平台。扫e嫂平台为客户提供受过专业培训、拥有服务经验、后续可追溯的月嫂育儿嫂,将月嫂育儿嫂的服务质量与其在平台中的信用等级绑定,通过信用等级来促进月嫂育儿嫂成长,提高服务质量,提升客户满意度。扫e嫂基于互联网+理念,以自主研发全新的线上(网上交易平台)与线下(月子中心)相结合的 O2O 运营理念,采用网络及终端设备、 APP服务和线下连锁月子中心服务结合的新型零售经营模式,并计划以运营手段整合遍布全国各地的家政品牌及体系外愿意加盟的家政公司。

“姿信妈妈”母婴综合服务项目是自月子期至产后三年内,通过专业手法、技法及仪器设备为产后女性提供体质、体形、体貌的调理服务,包括了产后修复、纤体瘦身、皮肤管理、养生理疗、E嫂到家、营养月子餐、宝妈学堂等多个服务项目。它打通了整个母婴产业链,是一站式科学母婴服务管理机构,为母婴群体提供个性化解决方案。

2. 商业模式

1)经营高端月子会所,公司与酒店式公寓、星级酒店合作经营月子中心,以门店销售为主,根据母婴生活护理服务流程及需求对原有客房进行专业改建,凭借专业的母婴护理团队,为产后女性及婴儿提供产褥期专业护理和系统健康管理服务,公司提供专业化的母婴护理服务,收取母婴生活护理服务费。

2)月嫂、育儿嫂居间服务,针对在家坐月子的客户,公司将经过培训的月嫂、 育儿嫂介绍给客户,并向客户收取居间费, 辅以孕产期其他配套服务,实现盈利。

3)特许加盟,针对月子会所、月嫂输出及产后修复项目,公司采取直营与加盟相结合的模式,通过特许其他公司或者个人技术加盟、品牌加盟、托管加盟的形式,加速拓展公司在全国范围的母婴生活护理业务,收取加盟费、管理费及其他配套服务费。

3. 股权结构

徐赟女士、左贵林先生系夫妻关系,徐赟、左贵林自公司成立以来,一直全面负责公司日常经营管理和业务战略发展,徐赟、左贵林为公司共同控股股东、共同实际控制人,徐赟现直接持有喜喜母婴28.95%股份,左贵林现直接持有喜喜母婴 23.81%股份,两人合计持有喜喜母婴 52.76%股份。此外,左贵林控制的宁波有喜了直接持有喜喜母婴 3.79%股份,左贵林、徐赟分别持有宁波有喜了1%、39.2%股份。

左贵林先生,出生于 1974 年,中国国籍,无境外永久居留权,高中学历,无职称。 1997 年 12 月至今,任上海上东假日旅游咨询服务有限公司法定代表人、执行董事; 1998 年 11 月至今,任上海东行商务咨询有限公司法定代表人、执行董事; 2007 年 11 月至今,任上海喜喜母婴护理用品有限公司监事;2007 年 12 月至 2009 年 7 月,任联帮陆家嘴月子囍母婴护理服务社负责人; 2009 年 7 月至 2015 年 9 月,任喜喜有限董事长; 2013 年 12 月至今,任上海陆家嘴优生喜喜社区健康服务中心法定代表人、总经理;2015 年 9 月至今,任股份公司董事长。现任公司董事长兼总经理,本届任期自 2015 年 9 月至 2018 年 9月。

徐赟女士,出生于 1980 年,中国国籍,无境外永久居留权,硕士研究生学历,毕业于同济大学,无职称。 2004 年 4 月至今,任上海城通汽车租赁有限公司监事; 2006 年 9 月至 2007 年 12 月,任上海康马建材有限公司商务经理; 2007 年 11 月至今,任上海喜喜母婴护理用品有限公司执行董事、法定代表人; 2007 年 12 月至 2009 年 7 月,任联帮陆家嘴月子囍母婴护理服务社员工; 2009 年 7 月至 2015 年9 月,任喜喜有限董事兼总经理。 2015 年 9 月至 2018 年 2 月 12 日,任股份公司董事兼总经理。现任公司董事,本届任期自 2015 年 9 月至 2018 年 9 月。

4. 经营分析

2017年,公司的营业总收入为43,123,314.07元,毛利率为46.62%,均保持波动上升的趋势,收入主要构成为服务费和加盟费。

由于月子中心行业在我国尚属新兴产业,仍处于行业整体亏损的探索阶段。目前仍处于快速发展阶段,各类广告宣传、租金、人工、培训的费用较大,导致收入无法覆盖各类成本。随着母婴护理市场不断壮大,较多竞争对手纷纷抢占市场份额,公司在团队建设、市场开发、技术人员培养等方面投入较大,鉴于公司目前正在进行战略调整和转型,部分房租到期门店关停,卓力打造精品直营店和大力发展全国加盟事业,业绩上受到短暂影响,导致连续三个会计年度亏损,且亏损额逐年扩大。

5. 企业品牌

喜喜母婴从成立起,就以“每一位妈妈和新生儿提供高品质的护理服务”为使命,以“创造爱,传递爱”为经营理念,致力打造优秀的母婴护理服务品牌。经过11年的发展,喜喜母婴成为母婴行业较大服务商+互联网品牌,积累了良好的口碑和形成了品牌影响力,多次当选月子中心十大品牌。

二、宏观环境为产后护理服务行业的发展提供机会

1. 生育激励政策将推动出生人口增长

在全面二孩的第一年,2016年出生人口达到1786万人,比上一年增加131万人,是我国自2000年以来新出生人口最多的一年。2017年全国出生人口为1723万人,人口出生率为12.43‰,与2016年相比均有下降,但仍保持较高规模,高于“十二五”时期的年均水平。21世纪经济研究院联合京东发布《2017中国母婴线上消费趋势报告》显示超过78%的家庭表示在有条件情况下愿意生“二孩”,国民生育二胎的意愿较强。

2018年6月25日,辽宁省印发《辽宁省人口发展规划2018年第6期刊发了一篇题为《全面放开生育刻不容缓》的署名文章,呼吁“应当紧急彻底全面放开生育”。由此看来,全面放开生育是未来的大势所趋,预计将会迎来一波新的婴儿潮,为母婴各细分行业带来巨大的增长空间。

2. 居民收入提高,对高端服务的消费能力提升

随着社会的发展,城镇居民收入不断上升,因此消费水平也在不断提升,高收入家庭数量不断增加。根据《2017胡润财富报告》,截止到2017年1月1日,大中华区600万资产家庭数量已经达到460万,比去年增加27.4万,增长率达6.3%。拥有千万资产的“高净值家庭”数量达到186万,比去年增加14.7万,增长率达8.6%,高于GDP增速。随着中高产阶级数量增加,能承担起高端产后服务消费的家庭数量在不断增加。

3. 受教育年限的提升多方面促进专业产后服务机构发展

80/90后为生育主力军,他们当中大多数都接受过高等教育,并且成长在互联网时代,对新事物和信息接受能力很强。因此,这一代父母更崇尚有科学依据的育儿理念,推崇优生优育,而且由于此前的计划生育政策,他们当中很少有照顾弟妹的经验,父母的育儿经验也并不充足,因此他们对拥有资质和经验的专业人士更为信赖。同时由于对自身的要求,新一代妈妈更注重产后康复,这为专业的月子机构带来了发展机会。

教育事业的发展使国民平均受教育年限不断上升,进而导致结婚年龄延后。同时越来越多的女性在职场中承担关键角色,出于对事业发展的追求,平均初次生育年龄不断上升。此外,全面两孩政策实施后,累积生育需求集中释放,出生人口数量增加,高龄(35岁以上)孕产妇比例增高。高龄产妇产后恢复更为困难,婴儿的身体机能较弱,更需要专业的机构为其提供产后护理和新生儿护理服务。同时,部分事业型高龄产妇,由于多年的积累,具备较强的经济实力,更有能力承担高端产后服务消费。

4. 消费观念改变,提升高端产后服务的消费意愿

当前年轻消费者的消费观念发生了巨大的变化。《麦肯锡2017年中国消费者调查报告|“双击”中国消费者:健康新热潮、“90后”的崛起和其他值得关注的趋势》显示,如今,随着收入的快速增长,中国消费者对品质高、价格高的产品开始青眼相加,并且越来越舍得在服务上花钱。此外,重视健康以及饮食、运动和环境对生活质量的影响的人在过去几年大幅增加。麦肯锡调查显示,有65%的中国消费者追求更健康的生活方式。罗兰贝格发布的《2016中国母婴童市场研究报告》显示,母婴童市场消费者更加注重产品的品质、专业化及个性化。罗兰贝格调研显示,在做出购买决策时, 母婴童产品消费者所关注的最主要因素是产品品质,其次是服务,对价格的敏感性较低。由此可见,中国消费者愿意为高质量、高安全性和高附加值的母婴童产品支付更高溢价。由此看来,当前的母婴童消费者价格敏感性较低,更关注产品或服务本身的价值,同时健康观念的加强使得母婴消费者更加关注产后母亲和婴儿的护理,这为能提供专业化、个性化服务的高收费的月子中心带来巨大的发展机会。

5. 明星效应刺激月子会所消费

女明星产后入住天价月子会所的消息不断被报道,迅速瘦身的经历更是刺激着广大女性的神经。从大众的关注重点可以看出,年轻妈妈在坐月子期间对产后护理美容有相当强烈的需求,消费热情极其容易被调动起来。这为月子会所的发展带来巨大的机会。

三、行业发展前景广阔

1. 母婴市场繁荣带动细分行业月子中心发展

《2017中国母婴线上消费趋势报告》显示,受出生人口增长和消费升级的推动,未来五年,中国母婴市场规模仍将持续上升,预计将以每年不低于16%的增速增长,到2020年整体市场规模超过4万亿。母婴护理服务行业作为其细分子行业,市场需求量及需求潜力巨大。

月子会所即产后母婴康复机构,又称月子中心等,主要从产妇和婴儿的生活照护、产后形体塑身、健康知识培训及其他母婴健康保健等方面为刚分娩出院的产妇及其婴儿提供专业性服务。按国标平稳增长计算,2022年全国月子中心的市场容量达到350亿元。

3. 行业竞争激烈,竞争者分散割据

月子会所行业尚处于发展初期,行业中企业数量众多,市场集中度较低。也就是说母婴护理服务市场呈现区域性竞争明显的特征,行业的龙头企业基本都是局部区域内的领袖。当前,北上广深四地月子中心分布最密集,但是形成品牌效应的每个城市不超过10家,其他二三线城市多则5家,少则2-3家品牌月子中心,而且整体呈现集中度低、跨区域加盟难、区域品牌强势以及监管机制缺失等现状。因而母婴护理行业自发展以来,缺乏统一的市场准入门槛与服务标准,导致行业竞争自由无序、企业良莠不齐的现象出现。

随着行业发展,有更多高运营水平的机构入场,吸引了专业的医护人员,商业模式更迭,淘汰一部分不合格企业,加剧了行业竞争。

在新三板标准的“月子中心概念股”只有四家,分别是喜喜母婴、大美股份、福座母婴、喜之家。上述四家挂牌企业分别采取了月子中心常见的三种经营模式,其中喜喜母婴、大美股份的经营模式主要为酒店服务式、福座母婴为社区家庭入宅式、喜之家采取与医院合作的医院附属式。目前这四家月子护理服务企业均未能实现盈利,且增长都在放缓,还有很大的提升空间。四家新三板企业中,喜喜母婴的营业总收入和毛利率最高,其余三家毛利率剧烈下降,而喜喜母婴的毛利率平缓上升。

4.行业监管逐渐完善,专业机构更具优势

由于目前母婴保健在《国民经济行业分类》中没有专门的经营范围、行业类别表述及注释,所以被归类于居民服务中的“家庭服务”。因此,月子会所的开办没有专业要求,与普通商业机构一样,只要在工商部门注册登记后即可营业,既不需要相关卫生资质,从业者也不需要相关资格证书。准入和监管双缺失,缺少专业的服务人员,服务质量良莠不齐,存在许多乱象和安全隐患。因此此前月子会所行业一直处于一种野蛮生长的状态。针对这些情况,由国家质检总局、国家标准委发布《母婴保健服务场所通用要求》,从2017年9月1日起实施。“要求”从经营管理、从业人员、环境及设施设备、服务内容、专业技术、争议和投诉等方面,对母婴保健服务行业的特点提出了要求,填补了相应领域的管理空白。不过,“要求”的标准属性为GB/T,其定义“推荐性”,即为“国家鼓励企业自愿采用”。参与制定“要求”的广东省妇幼保健协会副主委方邓兴表示,目前母婴保健行业仍存在监管混乱等情况,在“国标”落地之后,预计还会有更严格的行业标准将陆续出台。随着法律法规的完善和行业的优胜劣汰,具备专业资质的机构将会在日趋严格的监管中站稳脚跟。

四、喜喜母婴竞争优势分析

1. 标准化管理体系,提供专业化和个性化服务

公司是首批国内月子中心的创建者之一,多年的运营积累了丰富的经验,建立了整套服务标准化手册、完善的各级管理制度和服务流程,形成了一套适合各种规模月子中心的管理模式,为后期的品牌复制和扩张打下了坚实的基础。公司还拥有一支具有专业资质的由母婴护理员、育婴师、催乳师、营养师等组成的高素质复合型产后护理服务团队,为产后女性、婴儿提供全方位、系统的产后护理服务。公司通过11年的发展,通过优质产品和服务的提供,品牌美誉度的提升,逐步掌握了一定市场资源。

公司除提供上述标准化服务,还根据客户的不同需求,从月子房房型、大小、朝向等因素出发,设置享爱套餐、馨爱套餐、尊爱套餐三种不同套餐提供增值服务。以上海浦东至尊馆为例,前述套餐具体内容如下:

2. 人才优势:自建喜喜大学,构建人才培养体系

公司设立喜喜大学, 为月子会所提供所需月嫂、护士、育婴师、营养师、产后理疗师等专业化人才,培训体系包括招聘、技能培训、门店学习、持证上岗。

“扫e嫂”项目可为各地加盟商输出经过培训的月嫂、育儿嫂,这些月嫂、育儿嫂不仅在上海地区受过母婴生活护理服务技能培训,而且还在公司直营月子中心受过实操训练,并获得由人力资源与社会保障部颁发的职业资格证书。公司向加盟商输出月嫂、育儿嫂,能够满足各地加盟月子中心发展过程中对专业护理人员的需求,解决加盟商们关于专业护理人员数量跟不上月子中心经营发展速度的后顾之忧,减轻加盟月子中心固定的劳务成本,保障产后女性及婴儿健康安全。同时,月嫂育儿嫂提供的高品质服务也将成为各地加盟月子中心的核心竞争力之一。

3. 引进先进技术设备,助力产妇产后修复

喜喜母婴多年来致力于引进国内外各种先进的母婴生活护理服务技术,成功从韩国引进国际最先进的无痛开奶技术,并与韩国、日本、台湾的母婴协会保持长期合作关系,不断的通过与各国各地的母婴护理专家进行合作交流,提升国内月子中心护理技术及理念,引导行业进步。

韩国月子护理行业最早起源于上世纪80年代。同属东方人的韩国与中国有着一致的坐月子传统和文化,经过几十年的发展,积累了丰富的经验。韩国的顺产率、母乳喂养率从低到高,除了政府、医院的大力引导,更凝聚了韩国韩通母乳专家协会的100多位专家多年的心血。

月子喜喜一直关注国际最先进的坐月子理念。月子喜喜联合韩国韩通母乳专家协会, 成立了月子喜喜-韩通母乳喂养研护中心,并特邀韩国韩通母乳专家协会中5位专家常驻会所。均拥有国际认证,拥有LAMAZE证书、整骨疗法培训证书、日本桶谷疗法等多项国际级证书,为中国妈妈带来国际权威坐月子理论及技术,并把独特的手法一对一传授给喜喜月子爱护机构的精英护理人才。

韩通母乳管理是国际母乳协会技术加盟:在合同期内,公司给予加盟商信息、知识、技术等一整套经营系统及指导,总公司收取加盟费 50 万元/年。此种方式带来的利润最低,效果最差,只适合企业前期进入市场时使用,目前喜喜母婴已经不采用技术加盟的形式。

2)品牌加盟: 在技术加盟的基础上,公司授予加盟商品牌名称使用权、ERP系统、 商标等一定区域内的垄断使用权,总公司一次性收费80万元/5 年,签约后每年缴纳 1 万元年费。

3)委托加盟:加盟商出资,公司亲自运营,此种方式利润高且控制权大,总公司收取加盟费120万/年,每月收取销售收入中的5%作为管理费收入,按目前一家月子会所年销售额 600-1000 万元,每年总公司收取管理费约 30-50 万元。

现阶段行业内企业与加盟商的合作关系以技术加盟及品牌加盟为主,喜喜母婴面向加盟商开展委托加盟,委托加盟与品牌加盟、技术加盟最大的不同在于,委托加盟由加盟商出资,公司直接运营,因此公司握有绝对的决策掌控权,运营风险较小。

5. 产业联动,做大做强

喜喜母婴形成了强大的口碑和品牌影响力,因此吸引了众多知名企业与其合作。喜喜母婴与十月妈咪、海尔婴童、58到家、携程团购、葫芦堡等母婴产业巨头达成战略合作,打造母婴生态圈,形成产业联动,发挥最大的集群效应。

2018 年 3 月 6 日,喜喜母婴与上海勤学堂投资控股有限公司签订协议,希望通过甲乙双方合作成立月子会所产业并购基金,进行月子会所产业并购,帮助乙方进行产业扩张。

2018年3月28日,海尔卫玺联合喜喜母婴,在喜喜母婴进行智能马桶盖的推广。与海尔的合作不仅能提升会所的设备水平,为用户提供更优质的服务,同时也提升了品牌的知名度。

2018年5月8日,公司与绿地集团西南房地产事业部签订了战略合作框架协议,进一步实现“喜喜母婴”品牌产业从“点对点”到“点对面”、从“区域个体化”到“大区平台化”、从“随机选择化”到“行业区块化”的发展战略。

2018年6月15日喜喜母婴与深圳市维也纳国际酒店管理有限公司于签署了合作框架协议。维也纳酒店是中国国内体量、规模位居前列的酒店集团之一,拥有高端酒店和中档酒店近2000家,目前正加快向高端酒店服务业快速拓展,并意向引进月子会所业态提高坪效。此次合作将推动公司“喜喜月子”品牌加盟事业的快速发展,为双方创造并带来持续且良好的经济效益和品牌效益。

6. 基于云端的智能月子中心, 大数据分析指日可待

公司为行业内系统性智能化产品研发先行企业,研发团队共计 83人。公司开发“智能月子中心”, 对顾客坐月子期间进行全方位的“监控”。公司智能系统主要由四部分组成,婴儿房实时视讯系统、妈妈床边系统、智能穿戴设备及母婴护理企业ERP 系统。未来公司有望形成两项新的收入增长点:1)技术开发团队提供专门的研发维护服务;2)公司日积月累的顾客数据资源有利于公司日后进行系统的大数据分析,开展差异化精准性服务。

重要声明

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