做贷款的客户资源去哪里找(贷款中介客户资源在哪寻找)
我们都知道,现在的信贷员特别多,对于信贷员找客户各有各的见解,对于信贷员如何找到一手客户?下面的新老信贷员之间的问答,或许能给我们一些启示。
问:
小弟刚从事一家小额贷款公司的客户经理一星期不到,公司规定要在一个月内自己出一个单子才可以入职,现在像无头苍蝇一样在网上找电话打电销,哪位大神之前从事过这个行业,能否请教一下如何更高效地寻找一手客户?
答:
找单子,就要想着单子在哪里。到网上找路子是对的,但方法不对。基本上,我们把这个叫获客,这个过程有三种方法:
- 广告投放
- 自己数据库
- 老客户介绍
明白了这个过程,你就得去看:
1)究竟谁在投放广告,是否有什么机会可以提供给你,或者什么资源可以介绍给你的。比如某些卖名单的平台,很多的,自己去找。
2)外部买的数据库,老实说别费劲去搞,很多人根本没有贷款的意向,你联系过去骚扰不说,更是浪费时间,“意向”很重要;
3)等你做熟了,就会有所谓的老客户转介绍了,但拜托不要去骗人家,尤其是贷款这个领域。
接下来,也是尤其重要的,是过来人对新人的几个忠告:
1、不要轻易买推广,推广都是要花钱的,而且有转换率,总体来说不高,你作为新人,本来就没收入,就不要花这些冤枉钱了;
2、贷款是一种需求触发的行为,对于不想贷款或不需要钱的人你说破嘴皮子都不会要的(骗贷除外),所以你要的只是把你的名片散发到门店的负责人手中(不要放什么车窗之类的,一般人看到就扔了),不需要寒暄,不需要解释,给名片,然后走人,需要的时候他们会来找你。门店的话需要扫街,就是当地的专业市场、商场、临街门面什么的,切记不要寒暄,时间宝贵,给了名片走人。
3、保证质量,首先找你的客户就是你的种子客户,这些客户最为宝贵,一定要服务好,真正的服务不是说你嘴巴多甜,而是办理速度快、资料一次准备完毕、会帮客户想办法(这个自己理解)。一旦第一批客户认可你了,就会有传播效应,后面就是客找你了。