什么是社群运营和营销的核心和关键所在(什么是社群团购营销)

2022-11-22 21:27:42 0

什么是社群运营和营销的核心和关键所在(什么是社群团购营销)

(芬大大说社群第1期)

1.社群产生的背景

随着微信群的兴起,这几年也掀起了社群的热潮并涌现出了许多优秀的社群。社群空间站就是社群典型的代表。

2012年-2013年期间,大家对群的理解,还停留在另一个版本的QQ群。2014年初,微信推出红包功能,微信群沦为发红包的战地。2014年末,小米社群这一成功的案例,让更多人意识到了社群经济的可行性。于是到了2015年,大量的知识社群、创业社群、商业社群、亲子社群、校友社群等细分社群大量涌现。这一年可以被称为“社群元年”。 社群的野蛮生长经过了一个阶段的探索,终于迎来了有序的社群时代。

2.社群的实质

现在谈到社群,很多人想到的是微信群,其实这只是容纳网络社群的载体工具,而且只是工具之一。

很多人对社群的第一反应就是:一群人的集合,“他们有同样的标签”“在一起做一件事”。但是给自己标签为“吃货”的人千千万万,一起乘坐2路汽车的人在同一时间有“乘2路汽车”的行为,他们是一个社群吗?

以上显示的这些有特征的群体,从目前的这个描述来说,其实都不一定是“社群”。要形成社群,还要有诸多元素。

很多刚毕业的大学生在城市租房应该有以下体会:租房子后虽然和很多人在一个空间生活,但大多数人都是各忙各的,很少交流。就是买了房子的住了好多年,连对门邻居都不认识的也不在少数。但是也有人通过网络结交的朋友关系也很好,他们每天不在群里一起聊几句就感觉少了点什么,周末呆在家里不出门也不学得寂寞。

所以社群就是一群人的连接,在连接人的过程中,通过有温度的内容、有价值的产品、有意义的活动、有统一的价值观、有共同的社群目标及全体群成员的共同利益,基于各种亚文化和互利机制、合作模式等手段,进一步让一群志同道合的人深度聚合和链接的社群组织。

而有很多微信群,只是设置了一个助手,每天发发广告,发点文章,发发红包,连接度很低,准备地说,他们只是通过微信这个社交工具集合在一起的群而已,并不是真正的社群。用其它的社交软件也可以完成,如QQ、陌陌、兴趣部落等,其他很多直播软件也提供群员集合的功能。

社群成员以内容为核心,拥有统一的价值观,具有强烈的身份认同和归属感,通过去中心化的社交和网络服务的方式,形成一个强链接关系的社交部落,并彼此建立圈层化互动和体验,从共享和体验中互利,每个人在社群中是一个内容的贡献者,也是一个获得者。如公司、宗教、政党等组织。

社群进入移动时代,玩法也越来越多,有文字、图片、视频、音频、直播等各种表现形式。好玩、好看、有趣、有料成了体验和互动的关键,优质内容生产成为吸引人的唯一法宝。现在有很多社群,因为无法生产足够的内容,导致互动严重不足,只能艰难地维持着,所以,内容生产关系到社群的生死存亡。

进入移动时代的社群即新社群有什么特质?

本地化:基于地理位置带来新的好友关系建立。

碎片化:随时随地内容生产和互动带来高活跃。

去中心化:用户形成更丰富的兴趣和话题标签。

富媒体化:社区内部信息和发现有了不同玩法。

实体店裂变引流案例1:

很多实体店主可能还停留在坐等客人上门这样的阶段,在如今新零售的时代,实体店若还坐等上门客,那就注定不会长久。一定要学会线上线下一起维护,用线下策划进行快速锁客,用线上方式维护好客户,进行裂变营销。

裂变营销模式可以运用到实体店、中小企业等各行业,在接下来的时间我会每天给大家输出一条成功运用裂变营销模式的案例,相信一定会给大家带来启发。

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