空调商情杂志怎么定（空调商情 1996）
虽然2019年空调行业遭受着来自方方面面的压力，但是不少企业在自身品牌形象塑造、产品结构升级、技术研发创新等方面都大放异彩；行业在产业政策方面越来越规范；流通渠道线上线下的相互渗透也在加深，过去一年的重要事件在影响改变当下竞争形势的同时，也折射出未来竞争的方向。
华凌焕新重启
每周五在各大漫画平台更新的连载漫画《我要的未来不是灰烬》更至最新番15话，凌魂少女凉然复苏在超智AI代替人类统治世界的时代，是什么力量主导着凌魂少女凉然和暖沁的相遇？超AI时代真的需要人类吗？如此未来X悬疑的剧情让众多阿宅追番不止。
在2019年之前，谁都很难想象这部二次元漫画会是华凌空调出品。华凌作为90年代的知名品牌在2006年被美的收购，2019年1月10日，美的集团正式重新发布华凌品牌，颠覆过去全新定位家电界新物种，品牌slogan为“新物种，新躁动”。这意味着华凌承载了拥抱年轻群体潮流价值的品牌指向，同时也是美的面向互联网时代积极主动做出的时尚化、年轻化转型变革的重要举措。
年轻圈层的生活从来都不是一成不变，都9102年了，你还不知道二次元、汉服圈是什么，那真的不能愉快地做朋友，尤其是二次元星人拥有其独特的语言，品牌如何与时刻保持前卫、追求潮流与躁动的年轻人连接成为新命题。面对这个日益庞大的细分市场，华凌将以不断为人们提供意想不到的惊喜为使命，由专业团队为华凌空调打造的二次元代言人“凌魂少女”凉然&暖沁便是最好的沟通桥梁。通过出现在华凌新品语音空调包装箱、说明书、黑科技NFC凌魂贴等产品上，凌魂少女成为华凌空调宣扬新物种躁动态度的一张特殊的名片，以家电黑科技与二次元文化元素混搭，将华凌空调敢于突破、前卫、先锋的品牌理念表达得淋漓尽致。
华凌空调不仅在年轻文化圈层cue到喜爱品牌二次元文化的一波新生代受众，更在年轻人追求的极简、节能的品质生活主义上不断“制躁”和突破。以“凌魂躁动季”为载体，凌魂少女coser掀起热浪街舞大神轮番Battle，潮流集市打造视觉冲击等等神仙现场值得N刷，华凌空调以最IN的生活方式切入年轻圈层探寻品牌年轻化的躁动值，带给年轻人不一young的体验，并通过一波虚拟形象IP与现实coser的结合，突破次元壁的方式让消费者对凌魂少女这一IP形象有更深刻的了解。
在产品方面，华凌则是以极简、极纯、极美的产品风格打造潮品家电，以年轻人闪烁着独特的光芒为灵感，“重塑白色经典”为设计理念，以白色为主色调发布了包括家用空调、厨热、冰箱、洗衣机4个品类的产品，并从消费者的使用痛点出发，解决家电产品操作复杂等问题，诸多一键式操作让产品更加人性化。
以萌音空调为例，作为中国空调行业首个在线语音智能化空调，语音识别功能不仅可以控制空调，还可以实现查询天气、讲唐诗、播放音乐等功能，此外，搭配了“凌魂贴”这一NFC技术彩蛋，将手机在“凌魂贴”上碰一碰，便能轻松实现控制空调的各种功能，让萌音空调不与平庸为伍。
如今的年轻人，拥有比以往更开阔的视野与更加独立鲜明的个性，消费倾向由单纯的物品功能性需求逐渐导向情感认同。凭借强大的产研销资源，华凌空调以家电新物种的全新姿态与Z时代同行，破传统家电模式的束缚，坚定地用好看的设计、好用的功能、好玩的互动为年轻消费群体提供意想不到的惊喜。
作为家电界的神秘力量源泉，凌魂少女裹挟着华凌空调全新的品牌形象参上，与漫画同步更新的将会是华凌空调突破次元、拒绝刻板标签、颠覆墨守成规的品牌蜕变。坐拥美的集团产供销资源的华凌品牌有着先天性优势，在集团多品牌矩阵之下，华凌通过对年轻受众的深度对话，释放躁动凌魂，创造新物种、制造新动静、集结新同类，充分的展现美的拥抱年轻群体的决心，这对于家电行业来说是新生、是进化，亦是回归。
苏宁强力收购商超百货
平地一声惊雷，2019年2月12日，苏宁易购官宣收购万达百货。消息一出，媒体舆论炸开了锅，当日苏宁易购股价涨幅达3.09％。
6月23日，苏宁易购公告称拟以现金48亿元人民币等值欧元收购家乐福中国80%股份。9月27日，苏宁易购亮相，美的正在形成覆盖多维用户群体的多品牌矩阵。2019年3月27日，美的多品牌布局的触角向家用中央空调领域延伸，面向家用中央空调市场正式推出全新的“Coolfree酷风”品牌，以拓展“多品牌”矩阵阵营，将“酷风”作为家用中央空调市场独立品牌运作。
Coolfree酷风虽然是家用中央空调领域的新锐品牌，但是它却有深厚的技术积淀和市场基础。过去几年，酷风作为美的家用中央空调一产品系列在市场竞争中培育了极高的消费信赖度。基于全面的市场认知和成熟的运作体系，酷风早已能够承载起一个独立品牌的职能。美的集团将“酷风”从过去的一个产品系列，直接升格为家用中央空调全新品牌独立运作，目标就是将其打造为该领域的中高端品牌。脱胎于美的集团的酷风品牌，由此具备成熟的产品、渠道、服务、营销体系的与生俱来的优势，站在巨人的肩膀上实现了一次从产品技术到品牌定位的蜕变。
随着社会经济和科学技术的迅速发展，品质消费是消费升级的必经之路。从家电领域来看，人们对采暖、新风、净水等高质量家居生活的追求也就越来越强烈。家用中央空调市场的下一个风口是对传统家用中央空调功能的颠覆，创新实现真正具有差异化功能的产品，满足更多个性化消费者的需求，才能在争夺市场话语权中占得先机。
Coolfree酷风家用中央空调，从诞生之初就瞄准“轻中产”人士，除了在产品理念上与轻中产的个性化、仪式感、精神愉悦的需求相同之外，在产品本身还通过诸多的创新来赢得轻中产的青睐。高频速冷热功能，打造20秒快速制冷、1分钟强劲制热的效果。与此同时，低至19分贝静音科技、智能水洗科技等功能都是领先于行业。酷风多联机系列可配置多种室内机型，一台外机最多可连8台室内机，满足大户型需要；嵌入式隐藏安装，更为百搭实用。在实际的生活体验中，酷风家用中央空调突破传统7档送风，达到100档无级送风，可以针对儿童、老人、成人等不同家庭成员提供不同的送风方案，也可以满足特定场景的送风需求。
依托于美的集团在家用中央空调领域的产品技术、研发、创造实力，Coolfree酷风在舒适性、操作便捷、节能、个性化等方面形成领先优势，同时通过通过线上线下交互体验式营销、前端设计推介营销、互联网营销、酷粉营销等方式，对传统零售渠道进行补充，使Coolfree酷风品牌全方位、立体化的快速传播，引爆家用中央空调市场新一轮的增长。
一组数据说明了Coolfree酷风家用中央空调的“战绩”。在2019年618大战中，苏宁易购中央集成产品全渠道销售同比涨幅达421%，其中酷风家用中央空调摘取这张榜单的桂冠。从线上业绩来看，苏宁、国美两大渠道同时发力，同比增长超90%，双十一销量更是同比增长400%，其中在苏宁渠道上半年销售规模达3亿元，占比第一，在国美渠道中销售达1.5亿元，增长近200%；与此同时，依托美的集团美云销商城化移动平台网批模式，即专门基于渠道CCS2.0系统开发，用于分销商与代理商之间进、销、存及账务管理的美云销APP上，在11月8日的直供抢单活动中酷风家用中央空调以4.6亿元的抢单量刷新行业纪录。
2019年虽然整体市场依旧严峻，但是加码电商开启的新零售模式，酷风家用中央空调为新生代用户开辟了更加便捷的绿色通道。从线下布局来看，酷风依托家用空调行业成熟的渠道结构、规范的运作体系、灵活的销售策略，已经在全国落地1300家中央空调专卖店，渠道拉力和品牌知名度都显著提升。
Coolfree酷风通过精准的市场定位和营销策略，风抓住新一轮消费升级下家用中央空调市场需求引爆的契机，打开家用中央空调的新“战场”，并迅速占领先机。“2019年中央空调市场的规模如果算上新进入的品牌Coolfree酷风，这个数据变化就太大了，品牌格局也有很大变动。”中央空调行业资深人士如此评价Coolfree酷风带给市场的冲击。
京东战略投资五星电器
2019年4月15日，在京东家电2019年度战略发布会上，京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵表示，京东“要在线下再造一个京东家电”。仅仅两天之后的4月17日，京东就宣布以12.7亿元战略投资五星电器，京东持有五星电器46％股份成为最大的股东之一，向推动线上线下无界融合迈出了坚实的一步。
当下，苏宁与大润发达成战略合作，大润发在中国大陆地区所有门店家电3C专区由苏宁“代销”；家乐福中国宣布与国美正式达成战略合作，家乐福全国200多家门店将全面引入国美推出“店中店”，如此环境倒逼五星更为迫切地寻找无界零售新方向。
对于京东来说，自2018年以来业务面临严峻挑战。截至2018年12月31日，京东平台的年度活跃用户数为3.053亿，同比增长20％，环比基本持平。而从2018年二季度开始京东活跃用户数有下滑趋势，活跃用户数的增长乏力成为京东的隐忧，扩张线下边际以达成线上线下融合成为必然。
其实，早在2017年京东家电就与五星电器签署战略合作协议，全面展开无界零售战略合作，深耕线下多年的强势区域家电渠道正式开始全面拥抱电商。2018年6月，京东与五星电器在河南洛阳开业了第一家无界零售体验店，以技术运营融合为基础，通过IoT物联网价签、京东云货架、人脸识别系统、智能广告机等一系列“黑科技”，为消费者打造出全景沉浸式体验，因为出色的业绩和体验，京东五星电器无界零售店还在“2019联商网大会”上摘得“2018中国好门店”大奖，随后无界零售体验店在全国扩张至20多家。
由此可见，通过过去一年多的运作，双方在技术、运营、业务等方面已经有了较为深度的了解并获得不错的成果，此时达成股权方面的合作可以说是水到渠成。
京东五星将2020年定位为破局之年，中怡康数据显示，2019年1-10月,国内家电市场线下销售同比下降9.5%，部分区域连锁同比甚至下降15%。而五星电器年度销售同比增长预计将达10%，这是求变重组和线上线下基因破壁融合带动的逆势增长。
如果说过去十年是互联网经济的消费主场，那么未来十年可能是数字经济的进阶时代，消费爆发与流量分散让线上线下都面临着考验。京东和五星达成战略合作之后，让五星原来的传统营销一跃成为数字营销，后台数据的海量沉淀和收集，让具备互联网基因优势的京东可以通过科学分析和严谨推演，向五星输出家电选品、选址一件和潜在用户触达，2019年通过“员圈”和“圈立方”等数字化工具引流，贡献了50%的销售额。
而虚拟货架的“上线”则让京东专区在五星门店分享线下流量，京东万家数万商品接入五星实体店，五星成为京东产品体验中心、形象展示中心及线下服务中心，二者逐渐朝着同款同价同服务的方向融合。统计显示，2019年京东虚拟货架上商品就在五星销售超过5亿元。
继2019年重庆首家全球最大的电器超级体验店之后，2020年京东五星计划在全国开出五个超级体验店，打造“电器版宜家”，加之京东线上大数据全面赋能以及万镇通毛细血管式织网下沉，这种金字塔式的稳固架构，让京东五星可以实现线上线下融合发展的智慧零售布局，组成完整的线下商业版图，在线下再造一个与线上体量相当的京东家电。
线上流量黄金时期正在消退，线下商机重新凸显，互联网零售已进入全新的下半场，以阿里、小红书为代表的线上平台等均开始抢滩线下布局实体店，线上线下融合发展的智慧零售成为集体布局，京东与五星的战略合作，让“线下再造一个京东家电”成为越来越近的目标。
布谷开启家电用户共创模式
4月17日，布谷BUGU首席产品经理韩翰在长达一个半小时的产品介绍中，最后一张PPT显得尤为醒目，一个巨大的橙色的布谷BUGUlogo，由难以细数的名字构成，而这些人——其实是用户——正是他们为布谷新品作出了卓著的贡献。
作为美的集团面向互联网领域的用户共创模式品牌，布谷BUGU此次发布了覆盖五大场景的产品，意味着布谷BUGU在其独有的用户共创模式的探索上，迈出了实质性的一步，也意味着美的集团在互联网化、用户导向、产品等等方面的创新又有了关键性的突破。
那么，何为“用户共创”呢？
早在3月14日AWE美的馆主舞台，“布谷BUGU”宣布将用户共创作为这个品牌坚定不移的核心战略，对于业界来说，既是一种创新引领，也是顺应潮流的挑战。在“布谷BUGU”之前，从未有一个品牌敢于将“用户共创”提高到品牌核心生命力与竞争力的高度。这表明“布谷BUGU”从诞生之初就和传统老牌家电企业策略定位不一样。
据悉，美的“布谷BUGU”通过“布谷研究所”这个线上平台，重新构建产品与用户的关系，把用户的主动参与，作为设计、制造、测试全链条的组成部分。通过“布谷研究所”这个线上社区，打造布谷与用户的零距离沟通机制，让用户不但从开始的理念可以融入其中，还可以结合用户兴趣真正将解决痛点产品变为现实。用户共创的产品还将覆盖厨房、起居、卫浴三大生活场景，以及空气、水两大专业场景，让用户无缝接入，为自己创造量身定做的生活方式。
“用户共创”模式的创立，其实有着鲜明的时代背景， 当市场由“受众时代”迈入“用户时代”，市场的真正主导权逐渐向消费者转移，消费者的主动参与度，其实早已成为用户黏性的重要指标。面对这一趋势，不断追求创新与超越的美的集团，也深刻洞察到这一巨大变化，敢于引领行业跳出固有思维，探索全新的商业模式，更好地满足新时代的用户需求，全面提升以年轻群体为核心的生活品质。
“布谷BUGU”首席产品经理韩翰曾公开表示：目前整个大环境面临消费升级和消费个性化需求，用户定制化体验已经成为市场大势，如今的消费市场，已经从用户被动消费的“受众时代”，进入全新的“用户时代”，企业要求生存求突破，就必须拥抱时代潮流。
为此，“布谷BUGU” 提出将“用户共创”作为布谷的核心战略，期待与用户一起打造智趣生活的首选品牌，同时还提出“布谷三大定律”：不古老、不凑合、不盲从。通过追求极致用户体验，积累用户口碑，踏踏实实做出用户喜爱的产品，是目前布谷的当下最重要的事。
值得一提的是，“用户共创”模式的创立，已经让“布谷BUGU”率先在产品上凸显优势。4月17日的会上，布谷发布了599元的智能IH电饭煲、1899元的台式洗碗机、1699元的厨下净水器、399元的直流落地扇、2299元的扫地和99元的电热水壶……截至目前，布谷BUGU已经推出多款极具竞争力的产品，覆盖了用户日常生活中的起居、厨房、卫浴、专业空气、专业水等五大场景。更令人惊艳的是，这些产品的设计及其所承载的原创技术。
厨下净水器卧式单根滤芯抽换异常方便、电饭煲从按钮到边弧设计极为精巧、电风扇内外风页的风动力技术应用、电水壶倒水时不溢流的人性化设计……这些用韩翰的话讲就是：“我们布谷BUGU，是在以用户思维去做产品。”而行业内绝大多数企业的产品开发则是更多地思考市场和客户需求什么，并没有去真正思考用户需要什么。
在布谷BUGU的产品开发理念中，技术、设计、品质、体验和质价比是其五个维度所在，在这五个维度中所有的创新都是建立在用户真实体验的基础之上。这个时候，就体现出了用户共创模式的优越性，布谷BUGU之所以能够在这么短的时间内推出这些产品，本质上就是用户共创模式网罗了一批喜爱家电的用户。韩翰向笔者透露，曾经有用户在凌晨两点还在向他提出产品设计和开发思路，这也让韩翰异常感动。“我们的用户是有效用户，用户共创模式有别于传统的用户导向，关键点就是在于我们网罗的是懂产品、能够从需求体验出发的用户。”
据悉，布谷BUGU本身拥有独立的技术研发和开发团队，也就是说，布谷BUGU和美的之间的技术可以实现共享，形成一个共融共同的技术池。这不仅可以让布谷BUGU现有的产品在后续的迭代升级中拥有更多的向上空间，同时在向其他产品领域扩展的时候也可以获得更为坚实的技术支撑。
时代的不断进步和产业环境的不断变革，正在催化出愈加丰富的变量元素，美的想要跳出传统窠臼而实现增长方式的转变，创新则是唯一路径。布谷BUGU的用户共创是商业模式的创新，布谷BUGU的产品在设计、结构、功能上实现了巨大的创新，布谷BUGU在营销方式上也进行了突破与创新，正如韩翰所说，布谷BUGU是零，一切都可以尝试和探索。
而在笔者看来，随着布谷BUGU品牌形象的逐步提升，随着布谷BUGU产品市场规模的不断扩大，随着布谷BUGU用户共创模式的不断演进，美的集团的内涵和外延也会得到不断的升华和扩展。
格力618前夕举报奥克斯风波
6月10日下午，格力电器在官方微博发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。举报信称，奥克斯空调股份有限公司生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。
在这封特别@国家市场监督管理总局和发改委的举报信中，格力称，“众多消费者此前曾向我司反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大的意见，经我司实验室。
战端的挑起者格力，显然不会轻易休止。12月8日，格力电器董事长出席2019年中国企业领袖年会时旧话重提，再次将矛头对准奥克斯。这场绵延半年之久的争端，显然还未真正结束。
不过，在这场争端之中，真正的利益相关方之一，却又被媒体忽略的“吃瓜群众”——消费者的态度却颇耐人寻味。知微数据为我们记录下了这轮争端中消费者的态度：“26%的消费者支持格力举报奥克斯”；“18%的网友认为一分钱一分货，选择购买什么品牌是个人的事情”；充分反映了在信息高度透明的今天消费者选择的多元性。
纵观整个事件的发展，孰是孰非，在没有权威结果的时候，任何推理和想象都难逃舐皮论骨之嫌。但跳出事件本身看格力与奥克斯的这桩公案，也反映了空调乃至家电行业在特定的年份之下的特别景象：根据艾肯家电网《2018年度中国空调市场报告》统计，行业库存高达4300万台，这使得2019年的空调行业开盘即是负重前行。更具灾难性的是，步入2019年，包括房地产调控在内的外部环境未能给行业释放库存提供土壤。存量市场的争夺某种意义上就是生存空间的争夺。贴面搏杀之下，出现任何争夺形式均不足为怪。今年双11各大品牌纷纷亮出穿透成本线的价格刺刀，更是对此作了鲜明注解。
拉长时间维度，格力举报奥克斯事件，还可以看做是两大夙敌恩怨的爆发。资料显示，双方于2010年因人员流动而生不睦。此后双方之间的专利官司连绵不断。十年之间，格力稳坐行业龙头，而奥克斯近年来通过“互联网直卖空调”的定位迎来了崛起，尤其在电商平台上，一时风头强劲。尽管两家在各自的空间里都有斩获，但积怨深久再逢现实利益争夺，爆发也是自然而然之事。
并非没有积极意义。家电向来是“高使用度，低关注度”的产品，想不到的是，因由两大品牌的口水仗，一时间也引发偏好娱乐明星、追逐奇趣事件的舆情热追。能效比这一概念第一次被广大消费者所主动去了解，也算是这场刀光剑影给整个行业带来的收益。
来自四川大学法学院副教授王军杰的一番评论，对这场争端予以肯定评价：“从格力和奥克斯双方“互怼”的途径上来看，依然是在法律的范围之内，比如格力选择了在网上公布举报信的同时，也向监管部门投诉，并且附有8份检验报告，而奥克斯选择向公安机关报案。所以双方虽然争议很激烈，但整体上都在采取有理有据有节的方式，更是一种相互监督，实际上应该鼓励。”
格兰仕硬杠天猫“二选一”
“52”“2684”这两组数字后面加上“亿元”，就分别是2011年和2019年双十一天猫的销售额，9年间，天猫一天的销售额增长5061%。这一连串令人咋舌的数据背后，是移动互联网和电商的迅猛发展，对传统的商业模式产生了解构作用。当电商平台的市场影响力越来越大，厂商的天平开始失衡。2019年6月，家电企业与天猫之间的博弈有了更浓的火药味，格兰仕与天猫之争让电商二选一的争议发酵起来。
6月17日中午，格兰仕在微博上发布了《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》，声称自2019年5月28日拜访拼多多以来，格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常，导致正常销售遭遇严重影响。
时间回到5月28日，当时格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤率队造访拼多多总部，正式与拼多多建立了长期全面战略合作关系。
6月17日下午，拼多多联合创始人达达看到格兰仕的声明后，在朋友圈转发了这则声明，并留言「这是电子商务法颁布实施以来，第一家公开站出来对电商行业“二选一”现象说不的企业。这是一家三观奇正，有勇气、有自信、有眼光、有信念值得尊敬的企业。」
随后，天猫的相关负责人出来回应，称在APP上搜索「格兰仕」显示都是正常的。当晚，事件继续发酵。格兰仕发布了《请天猫高层站出来说话》的声明，罗列了自中午发布《声明》后的陆续情况：当天下午16时10分左右，格兰仕在天猫平台的搜索恢复正常；16时28分左右，搜索再度出现异常；直到19时，格兰仕声称，天猫方面仍未与其取得直接沟通。最后，格兰仕认为这次的反复是「至少是天猫业务层的不作为所导致的」，并喊话天猫高层，期待对方能公开回应，希望事态朝良性方向发展。
6月18日当天凌晨，正当618大促如火如荼进行之时，格兰仕在其微博接着发布了一则名为「让天下没有活着的运营」的视频，由格兰仕沙力专卖店的运营人员小五（化名）进行现身说法，讲述了格兰仕在天猫整个「搜索异常」的经过。
当天下午17点28分，格兰仕又发布《别玩阴的》的声明。一方面感谢了社会各界对其的关心，另一方面表明了自己的态度和诉求，希望天猫能「公开对话，直接与我方联系」，呼吁天猫高层介入此次事件，让天猫平台「重回正确轨道」，重归马云先生「让天下生意不再难做的初心」，并表明会继续公布相关事实。
在格兰仕一连串的声明后，天猫并没有明确的回复，事情也没有明朗的结果。但是格兰仕发布了6?18战报显示，格兰仕在京东平台的销售额同比上升31.21%，而格兰仕在天猫平台的6家核心店铺由于产品搜索相关数据呈现断崖式下滑，销售额同比下滑41.05%-89.06%。格兰仕相关负责人表示，电商平台的销量与搜索排名有非常重要的关系。比如，格兰仕沙力专卖店从每天近2万人的访客，下降至每天200多人。
网上购物在让人们的日常生活更方便和舒适的同时，各网购平台之间的竞争也日渐风起云涌，争夺流量、金融和入口等等不一而足，平台之间的厮杀也愈演愈烈，流量争夺战进入了白热化。电商平台“二选一”，一方面是因为互联网流量红利逐渐消失，存量市场竞争压力更大；另一方面，电商平台的盈利压力在增大，竞争手段在重压下容易过激变形。
电商巨头们已经习惯于在狂欢节过后刷新交易数字，以此来证明自身的行业话语权。可数字总量越来越高，增长速率趋缓乃至交易规模下滑都可能发生，为了避免这样的现象出现，要么寻找新的流量，要么抓住存量市场，后者看起来更容易实现，手段便是与商家独家合作。
对于商家而言，电商平台就是销售渠道，自然越多越好，特别是在流量集中爆发的时候。
在这样的矛盾下，电商“二选一”之争也愈来愈多，而早在2017年，刘强东曾公开炮轰阿里巴巴，称京东正面临与阿里的“二选一”竞争，不过类似的戏份几乎每年都会上演，前几年还是猫狗大战，如今后起之秀拼多多也成了游戏中的常驻卡司。再往前追溯，厂商之间的话语权争夺已不是新鲜事，早在2004年，那时候互联网还未普及，线下国美苏宁占据了零售渠道的话语权，成都国美在未经格力四川销售公司的同意下,擅自降价，格力方面向国美提出“即刻停止降价行为，并向格力致歉”。国美电器也确实表达了歉意，但随后却向国美所有门店发出紧急指示，要求停止销售格力的一切空调。轰动空调业的“格美大战”就此展开。
在移动互联网普及的当下，厂商话语权之争燃烧到了线上，但2019年1月1日起实施的《电子商务法》明确规定，“电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易实行不合理限制或者附加不合理条件。”这意味着，若电商平台强制商家“二选一”等相关行为被证实，则构成违法。
相关法规在一步步完善，但是电商市场寡头竞争仍将持续很长一段时间，商家在不同平台间寻找平衡将成为一种常态。市场经济环境下，通过市场的交易之手，才能真正实现资源的最有效配置。“二选一”行为是一种不合法亦不合理的商业安排，甚至是商业霸权，其本质是为了争夺稀缺的优质商家资源，并试图挤压竞争对手平台的商业空间，最终迫使消费者转向商家生态更为丰富的电商平台。而净化电商环境，需要更多格兰仕这样的企业站出来，向潜规则说不。对于电商来说，如何突破增长的瓶颈，发现全新的蛋糕，或许比在存量市场挑战规则的竞争更为有价值。
小天鹅作别A股，未来更“美”
2019年5月7日，是“小天鹅”上市的最后一天，小天鹅表现出色：大涨7.33%，以全天最高价报收57.39元。这就是小天鹅留给中国股市的最后一个背影。5月8日，小天鹅发布公告称，将于当日开始停牌，此后将进入现金选择权派发、行权申报、行权清算交收阶段，不再交易，直至实施换股后，转换成美的集团股份有限公司股份在深圳证券交易所上市及挂牌交易。5月8日，美的亦以同样原因发布公告停牌。
6月18日晚，小天鹅公告，深交所已同意公司A股股票自6月21日起终止上市并摘牌，小天鹅正式作别A股。美的集团吸收合并小天鹅新增约3.24亿股股份，其中新增可流通股份3.21亿股在6月21日上市。本次换股吸收合并完成后，小天鹅将终止上市并注销法人资格，美的集团承接小天鹅全部资产、负债、业务、人员、合同及其他一切权利与义务。
对于小天鹅来说，在其 完全融入美的集团后，其不再作为独立上市主体，成为了美的下属的一个事业部分，但是小天鹅的资产、组织、财务等全部都是保持独立的。“小天鹅”的品牌及其旗下比佛利的商标也继续使用。小天鹅在洗衣机市场具有较强的话语权,但在家电行业整体业绩增幅放缓的市场环境下,并入美的集团后,有望依托美的集团的资源实现品牌更好的发展。美的集团将借助小天鹅在洗衣机行业的发展优势,在品牌效应、规模议价、用户需求挖掘及研发投入等多方面实现部门协同效应,进而提升公司价值。
小天鹅前身始建于1958年，公司主要从事家用洗衣机和干衣机的研发、生产和销售，是中国最早经营洗衣机业务的公司。1978年，中国第一台全自动洗衣机就在这里问世。1993年，公司获批成立股份有限公司，1996年和1997年，公司分别发行B股和A股，成功在深交所上市。1996-1997年，小天鹅在深交所先后挂牌B股和A股，成为中国洗衣机第一股，开启了其跌宕起伏的上市历程。1996年-2000年期间，小天鹅营业收入高速增长，但在2002年小天鹅业绩首次出现亏损。2003年小天鹅的股权构成开始腾挪，威斯特集团、国联集团等先后成为实控人。
小天鹅与美的集团的渊源要追溯到2008年，无锡国联宣布转让手中持有的小天鹅股份，美的集团以16.8亿元收购了小天鹅24.01%的股权，加之美的集团于2007年通过二级市场买入的1.8万股小天鹅B股，美的集团对小天鹅的持股比例达到了28.94%，成为小天鹅的控股股东。此后10年，经过美的集团的多番运作，对小天鹅的持股比例终于突破50%，开始了对小天鹅的实际控制。此次长达9个月的吸收并购后，美的集团用股权换置的方式完成了对小天鹅的最终收购。
美的集团入主小天鹅后，小天鹅扭亏为盈，业绩一直保持稳健增长，并推出比佛利高端品牌。小天鹅在变幻的市场竞争中始终占据领先优势，很重要的原因就是美的集团在赋予小天鹅庞大的流通和渠道资源同时，强化小天鹅在技术和产品上的竞争力，水魔方技术、i智能精准投放、冷水洗涤技术、蒸汽免熨技术等等层出不穷。
2016-2018年小天鹅营收分别为163.35亿元、213.85亿元、236.67亿元；净利润分别为13.43亿元、15.06亿元、18.62亿元。2019年4月底，小天鹅上市公司公布了最后一份季度报告，实现营业收入73.6亿元，同比增长了8.04%；归属上市公司股东净利润为6.03亿元，同比增长了18.05%。对比奥维云网公布的洗衣机行业的整体数据，在2019年1至3月份，国内洗衣机市场的零售量仅微增1%，而零售额却下降了0.6%，小天鹅在低迷的市场和恶劣的产业环境中，依然保持了良好的发展势头和经营质量。
美的集团与小天鹅的合并，是双赢甚至多赢的选择。本次换股吸收合并完成后，美的集团将借助小天鹅在洗衣机行业的发展优势，在品牌效应、及研发投入多方面实现内部协同效应，增强美的集团洗衣机产业的核心竞争能力，进一步提升美的集团财务状况及盈利能力。小天鹅背靠着3600多亿市值的美的集团，小天鹅的品牌优势与美的集团的物流运输、产品运营等优势相结合，小天鹅产品的推陈出新与品牌营销建设或能更进一步，运营效率及利润实现进一步增长，在存量竞争的家电市场中继续飞翔。
格力双11发布降价公告
2019年双11，格力连发两份公告，陡然引起空调行业震动。
11月9日晚间，格力电器官方微博发布了“关于双‘11’让利30亿打击低质伪劣产品的公告”。公告称，为了让消费者免受低质伪劣产品之害，享受高质量的生活，建立诚信、公平的市场环境，格力电器将拿出精品机型和最优价格回馈消费者，变频空调最低1599元，定速空调最低1399元，总让利额度达30亿元，而且是线上线下同步进行。
11月11日当天， 格力又发布补贴公告：11.11活动之前已经有上百万消费者购买了“俊越”、“T爽”系列产品，他们没有享受到11.11活动的优惠，为了让这些消费者感受到企业的公平，我司决定进行补贴。凡在2019年1月1日至11月10日购买上述产品的消费者，请于2019年11月18日至30日，进入格力网“董明珠的店”，凭有效购买凭证进行申报，经总部核实后给予补贴。
业内人士表示：格力自成立以来最便宜的变频挂机常规价格从来就没有低于过2499元。所以，用史无前例的降价让利来形容格力此次的举措，一点也不为过。
格力此举虽然打乱了其他企业在双“11”期间既有的布署，但其他品牌也在第一时间做出了应对举措，给这波战火再度“火上浇油”。笔者了解到，美的、海尔等等企业都已经推出了相应的价格布局。其中，美的智弧定频大1P机型降至1299元，同系列变频1P降至1499元，风淳定速2P柜机只需2699元。
赚取各方眼球，收割巨大流量的同时，话题舆论中心的格力空调，在本届双十一直接拿下了线上的第一。根据格力电商及第三方电商平台数据，11月11日当天，格力电器全网全品类销售额超41亿元，销售同比增长200%；空调品类第三方平台销售额突破36.4亿元，销售额同比增长178%，全网销售额第一。自有平台董明珠的店全品类销售额3.63亿元，同比增长48倍。格力空调成为“双十一”天猫平台空调类目行业第一，也成为天猫平台空调行业“双十一”销售六连冠。整个“11.11”期间，格力开展的“30亿大让利”活动总销售额突破100亿。
在充分市场化的产业中企业采取降价的方式参与竞争无可厚非，对于格力此次史无前例的降价让利举措，从方式和方法上看并不稀奇，但是落在格力身上所形成的冲击力就会很明显。
更重要的是，双11过后，格力连发类似的降价让利公告，并一再引起其他品牌的跟进，继而愈演愈烈。
双11刚刚过去，格力又在11月26日发布公告，公告称：格力在11月27日组织开展“再掀11.11百亿大让利” 活动，销售渠道包含“董明珠的店”及全国各地授权专卖店。活动机型和价格政策与双11一致。
12月12日，格力又发布公告，公告声称：格力在11月份两次启动让利活动，“俊越”、“T爽”系列产品在线上线下订单突破了620万套,现“俊越”、“T爽”已经在满负荷生产，仍无法满足市场需求。鉴于再下单的消费者预计要到2020年4月份才具备安装条件，为了满足有紧急安装需求的消费者，格力决定，再拿出“品悦”、“悦风II”系列产品进行让利活动，让利幅度高达800-1000元/套。
随着格力的降价常态化，引发美的、海尔等头部品牌跟进鏖战，继而行业主流品牌随之跟进，随即不断发酵，席卷整个行业。
虽然，格力此次降价让利，是在淡季时期进行，并采取限量方式限制了短期内的规模。但一连串的公告表明，格力贴近成本线的降价正在成为常规行为，很多品牌和企业优渥的生存发展条件在活动期间不复存在。很多企业由于市场话语权、品牌形象、产品竞争力都不如格力，不得不采取比格力更低的价格，才能够获得更多的市场需求资源。
不难推断的是，价格竞争持续到一定的程度，大量品牌会退出行业。这对于空调市场其实并不是坏事，在之前几年行业环境相对较为优越的时候，许多的小品牌获得了足够的生存发展空间，但也存在着大量的非标机、白牌机状况，这种低质伪劣的产品大量而长期存在，对市场和消费用户都不利，清肃市场有利于空调行业的长期有序发展。
值得一提的是，在全新的能效标准颁布实施之前，格力此举，也有利于空调行业为新能效标准厘清流通通路，让更多的高能效、品质化产品进入市场。
格力电器15%股份转让
格力电器在2019年4月1日的公告内容显示，珠海格力电器股份有限公司（以下简称“格力电器”）收到控股股东珠海格力集团有限公司（以下简称“格力集团”）通知，格力集团正筹划转让所持有的部分格力电器股权，可能涉及格力电器控制权变动。
该公告可谓是一石激起千层浪，之后关于格力集团所持有格力电器股份接盘方的猜测是漫天飞舞，正在各种猜想愈演愈烈之时，4月9日，格力电器的又一方公告更是推高了这种声浪。当时的公告显示，格力集团拟通过公开征集受让方的方式转让其持有的15％格力电器股份，转让价格不低于提示性公告日（2019年4月9日）前30个交易日的每日加权平均价格的算术平均值。
当然，最终转让价格以公开征集并经国有资产监督管理部门批复的结果为准。按照停牌前的市值和股价计算，接盘格力电器15%的股份大约需要426亿元，如果没有足够的资金实力，根本不可能吞下格力电器15%的股份。需要指出的是，格力电器15%股份转让不止是企业行为，背后拥有着更为宏大的语境，即珠海市国资委稳妥有序推进国有企业混合所有制改革，进一步激发企业活力、优化治理结构，这也是推动格力电器稳定快速发展而提出的战略安排。
2019年5月22日格力电器召开投资者见面会的会议记录显示，包括百度、淡马锡、高瓴资本、厚朴在内的25家机构参加了本次会议，这给格力电器的混改提供了更多的猜想空间，尤其是高瓴资本和厚朴资本被推向了风口浪尖。
相比于外界风起云涌的各种舆论，格力电器内部在当时对此事是出奇的平静，自4月9日的公告之后，关于股份转让的下一份公告让关注此事的各界人士等了差不多4个多月，而8月12日的公告对转让股份及价格作出了更为详细的阐释，并对意向受让方也提出了祥致的要求。
9月3日可以视为是此件大事的关键时间点，当天的公告称，格力集团函告格力电器，公开征集期内（2019 年8月13日至 2019 年 9月2日），共有两家意向受让方向格力集团提交了受让申请材料，并足额缴纳相应的缔约保证金。这两家意向受让方分别为：珠海明骏投资合伙企业（有限合伙）和格物厚德股权投资（珠海）合伙企业（有限合伙）与GENESIS FINANCIAL INVESTMENT COMPANY LIMITED 组成的联合体。
这里还需要提一下珠海格臻投资管理合伙企业（有限合伙）（简称格臻投资），该公司就是在2019年9月份成立，由格力电器董事长兼总裁董明珠以及格力电器其他高管团队共同出资成立，其中董明珠控股95.2%。格臻投资在后来格力混改尘埃落定的过程中，起到了重要作用。
而格力电器10月29日的一份公告终于让最终的受让方浮出水面，该公告的内容显示，格力电器混改征集的最终受让方确定为珠海明骏，且珠海明骏在彼时已通过受让意向书书面邀请的形式已经向格力电器管理层提出合作邀请。之后的流程便集中在股份转让的技术层面和各方诉求的均衡上。12月2日格力电器的公告再次确定了这一信息。
2019 年12月2日，格力集团与珠海明骏签订了《珠海格力集团有限公司与珠海明骏投资合伙企业（有限合伙）关于珠海格力电器股份有限公司15%股份之股份转让协议》（以下简称《股份转让协议》），向珠海明骏转让持有的上市公司股份902,359,632股；并约定珠海明骏以46.17元/股的价格受让格力集团持有的格力电器这些股份，合计转让价款为416.62亿元。
各方媒体公开的报道还显示，作为此次股权转让的一个重要条件，维护管理层稳定的措施以及与管理层合作的方案备受关注。在《股份转让协议》签署前，格臻投资作为格力电器管理层实体，与珠海明骏上层权益持有人珠海高瓴、HH Mansion和Pearl Brilliance 签署《合作协议》，对本次交易维护上市公司管理层稳定的相关措施及与上市公司管理层合作的具体方案进行了约定。双方合作内容包括：珠海明骏的基金管理报酬和收益分成的41%将由格力电器管理层及其投资实体格臻投资享有，而其中8%的部分将会以适当的方式分配给对格力电器有重要贡献的管理层成员和员工。
12月15日，格力电器股份混改终于画上了句号。当晚格力电器发布公告，控股股东协议转让格力电器15%股份获批复。第二天格力电器股价大涨，自4月首次提出股份转让以来至混改结束，格力电器的股价累计涨幅达高达37.31%，二级市场对此次混改及受让方表示了足够的肯定。
格力此次混改结束后，高瓴资本在此次并购之后并没有成为格力电器的实际控制人，这也使得格力电器实际控制人由格力集团变更为无实际控制人。格力也藉此迈入了一个全新的发展阶段。