小米事件营销经典案例(小米事件提醒怎么删除)
回首小米的2018年，记忆最深的还是源于2013年，雷军与董明珠的10亿“赌约”。面对以实体经济模式起家的格力，轻资产互联网品牌小米似乎并未能如期赢得这场胜利。虽然这10亿对雷军与董明珠来说，或许只是一场玩笑，但显然这对小米品牌和忠实粉丝来说是一件相当落魄的事情了。
当然，小米需要面对的可能还不止这些，因为2018年对小米来说显然不是友善的一年，因为2018年早已为小米埋下了五颗定时炸弹。
一、P2P爆雷，爆的更是品牌声誉
首先，对于互联网品牌来说，口碑一定是重中之重。然而号称夺走年轻人各种“第一次”的小米，同样也夺走了“年轻人第一次失败的理财”。
随着P2P平台的兴起，自2018年1月以来，大量现金返利的P2P平台广告频繁入驻于小米VIP用户的任务和小米运动当中，小米还会为注册或投资这些平台的用户给予奖励。这些小米官方所推荐的P2P平台在很短的时间内俘获了大量“米粉”的芳心，小米的此番举动显然是为这些P2P平台做出了诚信的担保。
但令人猝不及防的是，几乎很快，这些小米官方推荐的P2P平台相继爆雷。其声势之快，令无数投资人直接损失超过百亿元的心血。甚至1月初在一位“米粉”善意的提醒后，官方依然没有对其所推荐涉及欺诈的平台采取任何审核行动。
对于小米官方推荐的P2P平台几乎全部爆雷，是P2P平台大势所趋还是责怪小米审核不严早已不再重要了，因为“年轻人第一次失败的理财”早已烙印在了用户的心中。
二、明修栈道，暗度陈仓的小米市场运营经理连海印
此前，网络水军问题一直是互联网行业中令人头疼的事情，以非官方形式雇佣水军、大V、自媒体，从明处暗处同时攻击同类品牌、肆意抹黑，故意歪曲舆论风气达到反衬出自我品牌形象的目的。自身品牌出现问题立刻全网公关，竞争对手有问题立刻放大渲染，这也是我们常说的“网络黑社会”。
9月，在小米手机与荣耀手机的竞品交锋中，有网友曝出连海印直接在媒体群内安排写手撰写黑稿，在暗处通过恶意抹黑伺机唱衰竞争对手。小米的公关能力很强，这一点并不否认，不过这次一众吃瓜群众显然坐不住了。
对于这位连海印的身份是否真实，痛恨水军的吃瓜群众显然没有放过这个机会，很快就将这位小米市场部运营经理的任职信息扒了出来。在各大论坛中活跃着不明身份的水军，似乎也因为连海印的出现，而有了归属。
在定位冲突、竞争激烈的手机行业中，可怕的其实并不是竞品的强势或是自身的不足，这些都是可以在后天积累中逐渐补齐的。真正可怕的在于正面口口声声和你说公平竞争，而背后却其心可诛的歪曲你、抹黑你，正如日本推理小说家东野圭吾所说的，“世界上有两样东西不可直视，一是太阳，二是人心”。
当然，本文中所有的内容，在各大独立平台，很有可能都已经无法搜索到了，这就显现出小米公关的强劲实力了。
三、为了销量，欺骗用户感情
还记的曾经小米的印度发布会，直接将中国藏南划分给印度的行为，这或许是为了旗下手机品牌更好的在当地销售，但这仍然是一项非常错误且严肃的行径。为了销量，可以不择手段？
去年小米MIX2在渲染图与拍照问题上，通过欺骗性宣传来误导消费者的余波还没有过去，今年的新问题就又来了，难道是小米还没有学会直面问题所在？
年初红米Note5出师不利，作为红米旗舰机型，很多“米粉”都在论坛内质疑，为何小米会如此频繁的在文案方面出现如此的纰漏，真的是文案疏漏还是有意吸引流量？
甚至，这种欺骗性宣传在小米8上愈演愈烈，不仅样张造假。
甚至小米8的官方宣传图都是抄袭iPhone X的，MIUI自始至终并没有这个样子的导航栏布局，这显然就不是用美工问题就可以搪塞过去的了。
在小米进军欧洲市场后，我想大家都听说过这么一件事。小米在英国展开了一场1英镑秒杀小米手机的活动，目的在于吸引更多用户加入。活动开始瞬间就已售罄，对于国内用户显然很正常不过，但对于较真的外国人来说显然是不服的。有技术大佬在研究过浏览器逻辑与请求后，发现小米很有可能并没有提供秒杀的活动，而是在计时器结束后直接显示售罄。虽然小米官方曾澄清过活动机型数量有限，但目前为止似乎并未有人宣布自己秒杀到了小米手机。
诸如此类的“抢购”套路，几乎延续到了小米发布的每一款手机之上，曾经被誉为“饥饿营销”的典范，现在则被网友清一色的诟病为“耍猴”。即使你侥幸抢到了这类商品，可面对无理由延期发货又能怎么办呢？可能唯一的好处就只剩下，再也不用每天准时准点的守着官方商城“日常打卡”吧。
“根据监测数据显示，消费者在小米科技有限责任公司（以下简称“小米”）官网上购买的“小米4”平板电脑，商家由于未按约定履行七天发货承诺，且对消费者的合理合法诉求采取故意拖延或无理拒绝的态度，引致大批消费投诉。对此，北京市工商局海淀分局予以高度重视，为避免事态进一步发展，第一时间对“小米”进行行政约谈，并下达行政告诫书。”
关于这类问题，对于小米来说其实并非偶然，其也曾多次受到处罚。可罚款金额对小米并不具有实际性的威胁，然而长此以往下去，小米的用户信任感还能留存多少？
四、品控问题并非一日之寒
小米除了欺骗性宣传的问题，在产品品控方面依然如抽奖一般。例如疏油层涂一半、电池盖脏污、机身缝隙过大、摄像头进灰等。
以及自始至终从来没解决完的断流问题，无论是旗舰系列的小米8还是小米MIX3依然没有摆脱这个问题。从小米论坛来看断流问题也并非偶然，至于断流问题属于硬件原因还是系统问题，我们一直不得而知。
小米自始至终作为一家追求性价比的公司，为何却在品控方面显得如此草率？难道真的是为了性价比，把品控都节省了？
五、小米手机的核心在哪里？
最后一点，回归小米手机的本质，曾经的小米手机曾经代表着年轻人第一台手机，也是最具性价比的手机。小米手机确实曾在国内品牌尚未兴起时，确实冲破了由外国手机品牌的低配高价封锁，但随着时间的推移，国产手机品牌的不断尝试与创新，似乎只有小米还在原地踏步，有渐渐沦为组装厂的趋势。面对这样的小米，不仅仅是“米粉”，或许连众多投资人都看不下去了，小米股价自破发之后一蹶不振直至今日。而在上市前小米两位联合创始人周光平和黄江吉（KK）接连辞职，不仅对公司组织架构造成影响，是否也能理解成这两位高管对于小米未来的走势心有芥蒂呢？
论技术，小米完全无法与同为国产品牌且拥有独立研发部门的华为相提并论。仅从移动处理平台来看，小米自研移动处理平台澎湃S2似乎早已胎死腹中，况且在上市之后一路破发的小米还能否继续自研之路都是未知数，一切核心技术全都要仰仗美国高通的骁龙移动处理平台。小米被华为发布的7nm麒麟980移动处理平台打了近半年的时间差，现在能做的只有死死依附于上一代的骁龙845移动处理平台，而半年之后骁龙855是否能顺利铺货还仍是个未知数。技术俨然已经无法维持品牌优势，只能转而从颜值方面进行突破，然而这时保守似乎已经不能拯救处在危机之地的小米了。
论颜值，OPPO与vivo显然是小米眼前两座移不走的大山。甚至不需要带领真全面屏潮流的OPPO Find X和vivo NEX出手，仅仅是最为普通的设计风格就能给小米带来无穷的压力，更不用说徘徊在三线品牌努比亚的双屏设计了。反观小米，上代旗舰小米8还在“稳重”模仿风格古板的iPhone X，最新旗舰小米MIX3所使用的后置指纹被人诟病得甚至不如千元机联想Z5 Pro所搭载的屏下指纹。既然技术与颜值都不在线，最后通过营销与市场覆盖来拯救自己。
论营销与市场覆盖，小米依然无法和OPPO与vivo抗衡。从营销来说，OV已经开始靠凭自身实力逐渐代替大流量明星所带来的热度，小米才恍惚间意识到自己需要人气来拯救。从线下覆盖来说，OV甚至已经彻底覆盖了乡镇这种级别的四五线城市，但小米之家的身影却不一定能在三线城市中找到。
至于价格，自从越来越多的手机品牌，学习到小米的销售策略开始下场与小米展开贴身肉搏后，这点我想不谈也罢。小米剩下的仅仅是依靠自身的生态链，进一步将用户绑在自己品牌下了。
结语
如果再继续以这个趋势走下去，后起之秀联想手机超过小米，怕是早已提上了日程，作为曾经国产手机巨头品牌，小米显然已经进入了相当危险的境地。根据旭日大数据2018年Q3国产品牌手机出货量排行榜显示，曾经作为独居榜首的小米，已经跌至了出货量排名的第五位。
时代在进步，格局同样也在变化，小米早已走下了巅峰的神坛，固步自封无异于原地后退。虽然小米的体量依然巨大，但你永远不知道压死骆驼的最后一根稻草会是什么，如此以往等待小米的无非是墙倒众人推般的深渊。是冷风过境还是凛冬将至，希望小米想清楚后可以重新审视自己，再次摆正态度。
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